[参考译文] LMZ23610：LMZ23610

尊敬的 Akshay：

​

我想知道我们的答案是否有任何讨论。
请给我们一个简短的意见。
到目前为止，时间已经过了很多
我们现在等得太久了



谢谢、此致、

Chi Kwang Song

电子邮件：bdcksong@naver.com

电话：82-2-858-2146

手机：82-10-6277-2148.











---- 原始信息---
出发地：송치광 â"
更改为"Mehta, Akshay" ；「周永康」 ；
抄送："Tran、Roger " ；"tiem_cqe@list.ti.com - tiem CQE 的邮件列表(可能包含非 TI 员工)" ；"Mostapah，NOR Adilah" ；"Tan,Tricia" ;"Petkov，Denislav ；
发送时间：2017-06-21 (수) 21：18：38
主题：回复：LMZ23610 Issue hightechnology CO、LTD





尊敬的 Akshay：
好的、让我以下面的方式谈谈我们客户的调查流程。



问题1：“0~900[㏀]/2[UF]范围内的缺陷不是吗？”

回答：您是否在模块上看到 Vout 到 GND 短路(0欧姆)？ 或者您是否看到开路(900千欧)？ 如果 VOUT 至 GND 短路、则存在问题。 具有“泄漏”的器件是否有 VOUT 到 GND 短路(0欧姆)？ 您说您有380件电气故障。 您进行了什么测试来推断电气故障？ 它们是否表现出 VOUT 到 GND 短路？





答案-下图是当我们发现一些电气故障时、LMZ23610与其他组件进行级叠时的3点测量值。
Ω Resistance가 Ω、6.9[μ V]/电容、我们的设备无法显示任何值(可能是无限值)。
因此、我们必须检查 LMZ23610其他引脚的电容值和电阻值、以找到其中的好产品。
当我们为正确的产品生产时，LMZ 23610的每个引脚都具有非常稳定的值，但这种情况(E2E 的750件产品)没有显示出稳定的值。
它与平均值有很大的差异。











电容(UF)电阻值串行
输出电压使能(4) SS (8)
1802 24.8M 4 Ω 48
1850 1.2M 280K Ω 92
1490 1.2M 163K 83
OL 28M 4.8M 309
OL 25.6M 5M 456.
1480 1.2M 5M 173
1779 6.9 463K 143





问题2：“。 如果是，原因和问题是什么？”

回答：我不确定存在哪些缺陷。 如果您看到 VOUT 到 GND 短路、在将这些器件焊接到电路板上之前、您是否看到了它们？ 还是在将它们焊接到电路板上之后看到它们？ 或者您是否在松动的装置上看到它们？ 如果 VOUT 和 GND 之间没有短路、您是否看到其他一些异常？



答案-我们使用了以下3种测量条件
1) 1) SMT 处理前测得
2) 2) SMT 处理后测得
3) 3)负载功率测量。
然后，我们找到了与上述三个条件相同的值。





问题3：“如果您的烘烤过程温度为125度/48小时或更高，那么 LMZ23610是否会发生热冲击或内部消磁？ (峰值回流温度245℃)”
回答：烘烤过程不应造成任何损坏。



关于这个问题的意见。

我相信、在您的峰化过程和2月交付的750件 TI LMZ23610之间、存在着相对的关系
因为在这个开发工程阶段、28个评估样品没有问题。 (在4小时内达到70度峰值)。
但在今年的大规模生产阶段，我们改变了 T1峰值条件(在48小时内为125度)，然后开始从生产线流程中发现质量缺陷。
然后、我们开始根据上述三种测量方法对"良好"或"缺陷"进行分类。
因此，我们发现了许多线路工艺缺陷，并将其替换为其他供应链来源的新 LMZ23610。 没有其他缺陷。

以下是其他供应链来源的 New LMZ23610的价值，供您参考





















SMT 启动10K~M 装置(17年产品、125度、6小时)注释
电容(UF)电阻电阻电阻125度24小时新的17年产品、
PCB 板50PCS 串行微控制器输出电压使能(4) FB (7) SS (8) SH (9)
131 1531 27.8M 1.47K 4.9M 8.7m
132 1558 28.7M 1.47K 5.1M 8.7m
133 1575 29.4M 1.47K 5.2M 8.7m
134 1722 30.1M 1.47K 5M 8.7m
135 1560 30.9M 1.47K 5.2M 8.7m
136 1542 28.4M 1.47K 5.2M 8.7m
137 1595 30M 1.47K 5.1M 8.7m
138 1473 31.5M 1.47K 5.1M 8.7m
139 1630 27.4M 1.47K 5M 8.7m
140 1591 30.9M 1.47K 5.1M 8.7m
141 1591 30.7M 1.47K 5.2M 8.7m
142 1605 32M 1.47K 5M 8.74M
143 1566 28.2M 1.47K 4.9M 8.7m
144 1547 30.5M 1.47K 5.2M 8.7m
145 1538 28.4M 1.47K 4.9M 8.7m
146 1538 32M 1.47K 5.1M 8.7m
147 4504 2.706M 1.47K 2.5M 2.9M
148 1509 29.5M 1.47K 5.2M 8.8M
149 1590 31.1M 1.47K 5.3M 8.8M
150 1550 28.1M 1.47K 5.1M 8.8M
151 1539 29.8M 1.47K 5.2M 8.8M
152 1627 31M 1.47K 5.4M 8.8M
153 1557 31.2M 1.47K 5.2M 8.8M
154 1579 28.8M 1.47K 5.1M 8.8M
155 1594 29.2M 1.47K 5.1M 8.8M
156 1543 34.03M 1.47K 5.1M 8.8M
157 1592 27M 1.47K 5.3M 8.8M
158 1590 29M 1.47K 5.2M 8.8M
159 1573 29.4M 1.47K 5M 8.8M
160 1584 32M 1.47K 5.3M 8.8M
161 1579 31.9M 1.47K 5.3M 8.9M
162 1573 30.5M 1.47K 5.1M 8.9M
163 1531 29.9M 1.47K 5.1M 8.8M
164 1584 33.5M 1.48K 5M 8.9M
165 1817 31.7M 1.47K 5.2M 8.8M
166 1533 31.5M 1.47K 5.4M 8.8M
167 1580 28.7M 1.47K 5.4M 8.8M
168 1631 29.3M 1.47K 5.4M 8.9M
169 1503 27.8M 1.47K 5.2M 8.9M
170 1606 29.6M 1.47K 5.1M 8.9M
171 1559 29.3M 1.47K 5M 8.9M
172 1613 30.9M 1.47K 5.5m 8.9M
173 1602 29.7M 1.47K 5.4M 8.9M
174 1528 31M 1.47K 5.5m 8.9M
175 1529 25.9M 1.47K 5.1M 8.9M
176 1613 32.7M 1.47K 5.5m 8.9M
177 1607 31.1M 1.47K 5.4M 8.9M
178 1515 33.7M 1.47K 5.2M 8.9M
179 1616 27.9M 1.47K 5.2M 8.9M
180 1545 32.1M 1.47K 5.2M 8.9M



谢谢、此致、

Chi Kwang Song

电子邮件：bdcksong@naver.com

电话：82-2-858-2146

手机：82-10-6277-2148.

---- 原始信息---
出发地："Mehta、Akshay"
更改为 송치광 ；「周永康」 ；
抄送："Tran、Roger " ；"tiem_cqe@list.ti.com - tiem CQE 的邮件列表(可能包含非 TI 员工)" ；"Mostapah，NOR Adilah" ；"Tan,Tricia" ;"Petkov，Denislav ；
发送时间：2017-06-21 (수) 03：47：42
主题：回复：LMZ23610 Issue hightechnology CO、LTD



您好！

很抱歉、但我不清楚问题是什么。 下面是我对先前发送的演示的理解。



问题1：“0~900[㏀]/2[UF]范围内的缺陷不是吗？”

回答：您是否在模块上看到 Vout 到 GND 短路(0欧姆)？ 或者您是否看到开路(900千欧)？ 如果 VOUT 至 GND 短路、则存在问题。 具有“泄漏”的器件是否有 VOUT 到 GND 短路(0欧姆)？ 您说您有380件电气故障。 您进行了什么测试来推断电气故障？ 它们是否表现出 VOUT 到 GND 短路？



问题2：“。 如果是，原因和问题是什么？”

回答：我不确定存在哪些缺陷。 如果您看到 VOUT 到 GND 短路、在将这些器件焊接到电路板上之前、您是否看到了它们？ 还是在将它们焊接到电路板上之后看到它们？ 或者您是否在松动的装置上看到它们？ 如果 VOUT 和 GND 之间没有短路、您是否看到其他一些异常？



问题3：“如果您的烘烤过程温度为125度/48小时或更高，那么 LMZ23610是否会发生热冲击或内部消磁？ (峰值回流温度245℃)”

回答：烘烤过程不应造成任何损坏。





此致、

Akshay





发件人：송치광[mailto：bdcksong@naver.com
发送时间：2017年6月20日星期二上午6：56
更改为：Mehta、Akshay
抄送：Chow、Wing Hong；Tran、Roger；tiem_cqe@list.ti.com - TIEM CQE 的邮件列表(可能包含非 TI 人)；Mostapah、NOR Adilah；Tan、Tricia
主题：FW：LMZ23610 Issue hightechnology CO、LTD




您好、Akshay Mehta




来解决我们的问题

周永康问题快速解答

我们希望采取积极措施满足我们的需要。



我认为这方面有问题



请合作。



"请参阅下面的"




尊敬的 Denislav：



Song 正在将一些器件发送回 TIEM、我认为这批货没有 TI 商业发票、也是 ATTN 应该发货给谁、

我不确定背后的问题是什么、为什么这会直接回到 TIEM 中、这是否与 Innowieless 提出的客户投诉有关？



请帮助 Song、如果与客户投诉有关、请注意并涉及 RCQE、在返回工厂之前先完成 TI 故障报告和程序。



如果我错了、请向我简要介绍一下这件事。 谢谢。




谢谢、此致、

周永康

电子邮件：w-chow@ti.com

电话：+6016-5680639/分机：5383

IP 电话：479-5976




采购站点

http://e2e.ti.com./


PO 编号

订单编号：1371496


器件型号

[器件型号或说明：LMZ23610TZ/NOPB


发货日期：

2017年2月22日




发送时间：2017-02-23 (목) 04：09：31
主题：TI store：您的订单商品已发货。






发货通知





应用工程师






尊敬的 CHIKWANG SONG：

再次感谢您在 TI 商店购物。 我们已交付您订购的一件或多件商品。

对于实物配送、您可以在下方找到商品的承运商名称和追踪编号。 请注意、包含多个商品的订单可能会以单独的包装箱发货、不会向您收取额外运费。 如果您还有任何剩余商品、我们将在这些商品发货时向您发送另一封确认电子邮件。

谢谢你。
TI store




订单摘要



订单号：

1371496


订购日期：

2017年2月22日上午3：04：22


订购人：

CHIKWANG 歌曲


订单总额：

12682.50


订单状态：

在线查看







帐单地址：


高新技术股份有限公司


CHIKWANG 歌曲


#505 SEOBUSAET-Gil 534 Geumcheon - Gu



kr










发货信息



发货1/1


收货地址：

配送方式：


高新技术股份有限公司


CHIKWANG 歌曲

发货日期：2017年2月22日


#505 SEOBUSAET-Gil 534 Geumcheon - Gu

载波：FEDX


跟踪编号：


kr

709551104054 *

*此跟踪号可能反映通过我们的美国或欧洲进口中心发货的情况(有关其他信息，请参阅下面的跟踪号检测)。





订单内容





数量

SKU

说明

价格


750

LMZ23610TZ/NOPB

具有36V 最大输入电压和电流共享的 LMZ23610TZ/NOPB-10A SIMPLE SWITCHER电源模块

12682.50







订单总额



小计：

12682.50


税费：

0.00


装运和处理：

0.00




折扣：

0.00


优惠券：

0.00


总计：

12682.50




感谢您与我们一起购物！


抽象波形模式






谢谢、此致、

Chi Kwang Song

电子邮件：bdcksong@naver.com

电话：82-2-858-2146

手机：82-10-6277-2148.

---- 原始信息---
出发地："周永康"
更改为"Tran、Roger " ;"Petkov，Denislav ；" bdcksong@naver.com " ；
抄送："tiem_cqe@list.ti.com - TIEM CQE 的邮件列表(可能包含非 TI 员工)" ；"Mostapah，NOR Adilah" ；"Tan,Tricia" ；
发送时间：2017-06-16 (금) 12：56：01
主题：FW：LMZ23610 Issue hightechnology CO、LTD



尊敬的 Denislav：



Song 正在将一些器件发送回 TIEM、我认为这批货没有 TI 商业发票、也是 ATTN 应该发货给谁、

我不确定背后的问题是什么、为什么这会直接回到 TIEM 中、这是否与 Innowieless 提出的客户投诉有关？



请帮助 Song、如果与客户投诉有关、请注意并涉及 RCQE、在返回工厂之前先完成 TI 故障报告和程序。



如果我错了、请向我简要介绍一下这件事。 谢谢。




谢谢、此致、

周永康

电子邮件：w-chow@ti.com

电话：+6016-5680639/分机：5383

IP 电话：479-5976







发件人：송치광[mailto：bdcksong@naver.com
发送时间：2017年6月16日星期五上午11：40
至：周永康
抄送：tiem_cqe@list.ti.com - TIEM CQE 的邮件列表(可能包含非 TIer)；Mostapah、NOR Adilah；Tan、Tricia
主题：FW：LMZ23610 Issue hightechnology CO、LTD








周永康



感谢您的反馈。

我很遗憾地通知您、残留物可能是您说过的焊料。

我想通知您、我已将一些样品发送给您在马来西亚进行的 TI 调查、作为您所在的俱乐部的建议。

EMS 编号为 ES 178 933 643 KR

现在货物是海关的神职人员，你的 Mayasia 同事会让他们进行调查。

请您与 Petkov 和马来西亚同事调查中心进行双核查。



顺便说一句，由于下面对您的问题作了回答，我对您说。

1. SMT 处理后是否存在电气故障/

>>>是的，我们找到了380件。

2、该文件中是否有任何故障？

>>>我们客户的成品产品已按照归档方式交付给最终客户，因此，我没有得到任何号码，但我非常害怕。

在收到客户的一些报告后、我会告诉您。



谢谢、此致、



---- 原始信息---
出发地："Petkov、Denislav
更改为 송치광 ；
抄送："Tran、Roger " ；
发送时间：2017-06-07 (수) 00：55：23
主题：回复：LMZ23610问题



您好，宋



以下是您可以发货进行分析的商品的地址。 请包括您拥有的任何相关文档。



德州仪器电子马六甲。

Batu Berendam 自由贸易区

马来西亚马六甲75350



收件人：NOR Adilah Binti Mostapah

电话：+606-2515-607



问题：这些部件是否存在电气问题？



此致、

Denislav



---- 原始信息---
出发地："周永康"
更改为"bdcksong@naver.com " ；
抄送："tiem_cqe@list.ti.com - TIEM CQE 的邮件列表(可能包含非 TI 员工)" ；"Mostapah，NOR Adilah" ；"Tan,Tricia" ；
发送时间：2017-06-16 (금) 11：56：42
主题：发货



尊敬的 Song：



根据所讨论的内容、请提供您的配送详情、我们将使用您的信息联系我们的收件人、以确认他们是否拒绝您的任何货件。

如果您需要、只需在此处添加我们的发货详细信息：



收件人：NOR Adilah Binti Mostapah

电话：+606-2515-607

德州仪器电子马六甲。

Batu Berendam 自由贸易区

马来西亚马六甲75350





谢谢、此致、

周永康

电子邮件：w-chow@ti.com

电话：+6016-5680639/分机：5383

IP 电话：479-5976