请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
器件型号：BQ34Z100 您好！
几年来、我一直在为客户设计 BQ34Z100。
最近、由于器件即使在充满电时也会自行关闭、因此退回了少量器件。 在这种情况发生之前、他们已经使用了8到12个月。
在我使用自己的固件进行调查并与 IC 和 BQ 评估软件通信后、IC 始终报告电池电压为0V、容量为0%。
我已经测量了 BAT 引脚上的电压、它为0V。
我有一个300k 和16.5k 分压器、对电池电压进行分压、满电时的电压大约为16.8V、充电电压为24V。
24V 电源似乎工作正常、电池电压与预期完全相同、但分压器的中心点为0V、这意味着 BAT 引脚将其下拉至0V。
IC 的通信接口仍然工作正常。 我可以使用来自电路板上微控制 器和 BQ 评估软件的 I2C 总线与它进行通信、我读回的所有其他参数看起来都很好。
例如、固件还读回的温度读数完全可以。 因此、IC 本身仍在工作、它似乎是 BAT 引脚不工作。
有什么想法会导致这种情况？ 有什么想法可以做些什么来防止这种情况？ 是否有任何关于 BQ34Z100是否可以从此状态恢复或 IC 本身是否损坏的想法？
此致
Rob
