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[参考译文] BQ28Z610:问题:闪烁的连接受到干扰、之后我们无法连接此监测计。

Guru**** 2317430 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ28Z610, BQSTUDIO, EV2400
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/620831/bq28z610-issue-while-flashing-connections-goes-disturbed-and-after-we-are-unable-to-connect-with-this-gauge

器件型号:BQ28Z610
主题中讨论的其他器件: BQSTUDIOEV2400

您好的团队,  

我的客户 VVDN 在我们的 BQ28z610上遇到了一些问题、  

在进行编程时,有时设备会出现一些错误,此后永远无法再次检测到该设备。

如果我们连接 BQ Studio、BQStudio 将无法检测到器件。

我的客户有以下理解:  

您能不能帮助我们了解如何避免这种情况,因为这可能是停产问题。

"如果我们无法成功进行编程或无法成功发出执行命令,那么 我 认为监测计仍处于某种编程模式,在这种模式下,由于监测计的微控制器未运行,它不接受 I2C 指令"

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    你好、Shree

    我建议您的客户按照以下文档附件中的说明确定他们正在使用的硬件版本

    如果是旧硬件,则 v17 buld 22固件版本将无法正常工作。

    e2e.ti.com/.../7651.how-to-identify-hardware-version.docx

    您的客户能否确认他们是如何对器件进行编程的? 它们是否使用 EV2300或 ev2400、您使用的任一器件上的固件版本是什么? 对于 EV2300、您需要使用3.1m 或3.1r 版本、而对于 ev2400、您需要使用 v0.18

    -同时确保您在 ESD/EMI 自由区域执行编程

    谢谢

    Onyx