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[参考译文] bq20z45-R1:有时仅导出 GG 文件的一部分

Guru**** 2399305 points
Other Parts Discussed in Thread: EV2400

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/653593/bq20z45-r1-sometimes-only-part-of-the-gg-file-is-exported

器件型号:bq20z45-R1
主题中讨论的其他器件:EV2400

有时、当尝试导出.gg 文件时、只会下载一部分。  我尝试了几次更新的 EV2400、结果相同。  由于我们不会在生产过程中对电池组进行密封、因此电池组处于非密封状态。  这些是值得生产的包装、我们正在测试是否准备好生产。  附件是丢失数据和错误的屏幕截图。

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    尊敬的 David:

    请删除 EVSW 并以管理员身份重新安装最新版本。 如果安装或文件已损坏,则可能会发生此错误。

    此致、
    Bryan Kahler
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    它仅发生在该电池上。  其他电池可以完美地读取它。

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    其它电池不存在此问题。
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    尊敬的 David:

    我无法重现此错误。 为了尝试隔离通信和/或 EVSW 软件之间的错误、请连接数字分析仪来监听 EV2400和电路板之间的总线流量、并通过读取监测计设置查看是否存在意外的 NACK 信号。

    请使用好的电池和"坏电池"进行测试、以便我们对结果进行比较。

    此致、
    Bryan Kahler
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    尊敬的 David:

    您是否能够使用逻辑分析仪确定故障的根本原因?

    如果没有、请使用正常电池和"不良电池"进行测试、以便我们可以对结果进行比较。

    如果上述回答帮助解决了您的问题、请单击下面的"此解决了我的问题"按钮、以提高此回复对于可能有相同问题的其他人的查找能力。 谢谢!

    此致、
    Bryan Kahler