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[参考译文] UCD3138A：Fusion Design Online 无法正常工作

admin
Guru**** 2455360 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/652179/ucd3138a-fusion-design-online-doesn-t-work

器件型号：UCD3138A

Fusion Design Online 不起作用，出现此情况的几个原因是什么？（硬件正常)   

谢谢你

 

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    这是一个非常旧的版本。 我将在此处尝试最新版本：

    我想我还记得一些旧版本没有自动安装一些必要的 Microsoft DLL。

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    我试过新的 Fusion Digital Power Studioi，但它不起作用。

    有其他原因？

    谢谢

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    它是如何失败的？ 完全相同的方式？
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    图片  

    谢谢

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    您好！

    是否可以在新文件夹中安装(或删除先前安装的文件夹、然后重新安装)？  还有什么是中文的信息？

    Amiel

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    删除之前安装的文件夹，然后重新安装，中文消息是可以的。是否有其它原因采用短波？因为我使用的是 TI 的代码是可以的。
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    您能给我提供您使用的 EVM TI 代码的链接吗？ 我将尝试重现并提供更多信息、或者我们将研究修复方法。
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    感谢你的帮助
    TI 代码正常，但我的代码在之后更改了一些设置。 问题的原因
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    你好  

     我也遇到 了这个问题，每次关闭软件时，都会发生这样的情况， 我可以做的是安装软件，还有其他解决方案吗？

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    您好！

    不清楚是什么导致了问题。  您能更具体一点吗、器件是在线还是离线、TI 的 EVM 固件是否会发生这种情况？  GUI 将无法与任何固件配合使用、因为它假定有特定的协议和特定的命令、如果预期的方式不支持这些命令、则行为不确定。  如果您可以提供更多信息、帮助我们提出解决方案。   

    我可能有一个建议、如果您更改了固件以取消对某些 PMBus 命令的支持、请更新命令位掩码、该位掩码告诉 GUI 支持哪些命令。  位掩码可能表示支持命令、固件中不再有实现方案、GUI 会尝试进行通信、因此会导致问题。  固件中的位掩码告诉 GUI 它可以对 PMBus 执行什么操作。

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    我脱机使用了，就在关闭项目和软件时，我想再次打开它，发生了这种情况，然后我重新安装了软件，就可以正常工作了。
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    我认为您的问题在您开始的另一个主题的讨论中？
    e2e.ti.com/.../660268

    此主题上原始海报的问题与运行 GUI 在启动时与固件通信有关。
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    我已经尝试过很多次了，对3.28版没有什么帮助。 您能否在新版本中解决此问题？

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    您好！

    此主题有几个主题、您能否打开新主题或澄清问题是什么？  很抱歉、我不确定您所指的是什么问题。

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    谢谢
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    我只能打开这个软件一次、第二次打开这个软件时它不能工作。 但是、当我重新安装它时、我可以工作。

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    您好！
    当您打开软件时、您在关闭前的会话期间会做什么？ 您喜欢哪个示例文件或要加载什么？ 会话关闭后、它会将您的一些首选项存储在数据文件夹中、并在下次启动时尝试恢复。 这可能是它在重新启动时崩溃的原因。 如果您每次安装到同一位置时、可能会在文件中累积许多内容、并且可能会出现问题、因此您可以尝试安装到硬盘上的另一个位置、以查看每次打开时它是否正常工作。 如果确实如此、我建议只删除以下数据文件夹：

    C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\Fusion Digital Power Studio\data

    如果问题仍然存在、您能否压缩数据文件夹并将其附加到此处、我将尝试复制。
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    TI__Guru**** 2455360 points
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    当我删除数据文件夹，如果我没有删除，它会发生，它

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    TI__Guru**** 2455360 points
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    e2e.ti.com/.../7041.data.zip