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[参考译文] BQ27750EVM-837:Battery Management Studio - EV2300驱动程序安装

Guru**** 2407610 points
Other Parts Discussed in Thread: BQSTUDIO, EV2400

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/649724/bq27750evm-837-battery-management-studio---ev2300-driver-installation

器件型号:BQ27750EVM-837
主题中讨论的其他器件:BQSTUDIOEV2400

嗨、大家好

我正在尝试让 BGQ27750EVM 与 EV2300一同运行。

我已按照入门指南安装 Battery Management Studio。

[事后诸位:

步骤2未发生:

'如果之前未安装通信接口适配器、则在安装 bqStudio 后、
将弹出 TI USB 驱动程序安装程序。 单击“Yes (是)”查看协议消息并按照其说明进行操作。
两个驱动程序与 EV2300关联、EV2400可能需要一个附加文件。
按照说明安装这两个组件。 即使被要求重新启动计算机,也不要重新启动计算机。”

第3步:

使用 USB 电缆将通信接口适配器插入 USB 端口。 Windows 系统
可能会提示找到新硬件。 当系统询问"CAN Windows connect to Windows Update"时
要搜索软件?"、请选择"否、这次不是"、然后单击"下一步"。 在下一个对话框窗口中、它指示
"此向导可帮助您安装适用于 TI USB 固件更新程序的软件"。 选择"自动安装软件"
(推荐)"、然后单击"下一步"。 下一个屏幕通常是"确认文件替换"屏幕。 单击否
以继续。 如果未显示此屏幕、则转至下一步。 Windows 之后指示安装
完成后、会弹出一个类似的对话框窗口来安装第二个驱动程序。 使用相同的安装首选项继续
第一个。 第二个驱动程序是 TI USB bq80xx 驱动程序。

]

它在启动时未拾取我的器件。

我尝试从支持的板列表中手动选择它、但没有。

我在此处的支持请求中找到了'1750_0_04-bq27750.bqz'文件。 没有尝试过。

然后、我在 Windows 设备管理器中看到了一些未知设备。

然后、我发现安装过程中可能缺少驱动程序(步骤2/3未发生、但遗憾的是、我并不总是担心这一点、因为我习惯了 SW/docs 不同步)。

我手动下载了驱动程序并从https://e2e.ti.com/support/power_management/battery_management/f/180/t/128220"进行安装

第2步和第3步未发生。 但是、BQStudio 起作用了...我回家了。

今天早上我回来了、现在它不再工作/交流了。 我做什么都不能让 BQStudio 找到我的连接设备。 重新启动、重新安装等

请帮助!

非常感谢、

尤金

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    现在我明白了 BQSTudio 软件会崩溃。
    驱动程序问题?
    我在设备管理器中将 EV2300器件插入 PC 时看到的是

    人机接口器件
    -符合 HID 标准的供应商定义设备
    - USB 输入设备

    即复合 USB 设备。 同时具有 VID=0451和 PID=0036。

    是否有任何方法可以通过指向磁盘上的文件夹来手动更新这些内容? 我正在运行 Win10。
  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好、Eugene、
    您安装了哪个版本的 bqStudio? 您是否以管理员身份安装了它? 您是否可以尝试卸载 bqstudio、然后以管理员身份重新安装 bqstudio? 当您启动器件时、您是否向 EVM 的 Pack+引脚施加了充电电压以将其从关断模式唤醒?

    谢谢
    Onyx
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    你好、Onyx

    2018年的四季酒店向您致以问候。

    非常感谢你的答复,并对我的拖延表示歉意。

    我的 PC 上似乎有 Windows 问题、需要完全重新安装。 在我重新启动 PC 时、大多数应用程序在启动时崩溃(例如 Excel、Notepad、所以不仅仅是 bqStudio/Atmel Studio/Visual Studio 等)...这不一定在下次启动时发生。

    因此、现在这不再是一个问题。 我假设是这样的、因为这种行为是同时开始的!

    不过,我还有其他问题。 我想我应该阅读支持、然后可能会提出新的支持请求。

    非常感谢、
    尤金
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    您好、onyx

    您能告诉我 pack +引脚在电路板上的位置以及启动该引脚所需的电压。

    谢谢

    Nikhil

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    您好、Nikhil、
    我相信您已根据您的其他帖子解决了这一问题。
    谢谢
    Onyx