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[参考译文] USB-CTM-MINIDK-EVM：视频和音频不工作

admin
Guru**** 1587505 points
Other Parts Discussed in Thread: USB-CTM-MINIDK-EVM
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1174746/usb-ctm-minidk-evm-video-and-audio-not-working

器件型号：USB-CTM-MINIDK-EVM

您好！  

我们刚刚收到了 USB-CTM-MINIDK-EVM、音频和视频功能都无法正常工作... LED 似乎工作正常、但我们能够通过前面的 USB-C 插座和 USB-A 插座传输文件。 你有什么建议吗？ 根据用户指南，可以更新该主板(“请与德州仪器(TI)联系以了解有关 FW 更新的详细信息”)，我们如何进行更新？

谢谢你

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    TI__Guru**** 1587505 points
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    您是否也有 USB Type-C Enabler 板？

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    Brian

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    我们没有。 电路板应该是"即插即用"的、对吧？

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    François μ A

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    好的、您连接到了什么视频源？

    此致

    Brian

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    视频源是支持 Thunderbolt 的 PC。

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    弗朗索瓦：

      USB3是否正常工作？ 您可以 使用 C-C 电缆连接到笔记本电脑吗？

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    Brian

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    当我将 PC 连接到 DFP USBC 端口时出现错误、提示"USB 外设未被识别"  

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    好的、我们需要使 USB3首先工作、您能否使用 C-C 电缆将 J28连接到任何笔记本电脑、并将闪存驱动程序插入 J10或 J29？

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    Brian

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    TI__Guru**** 1587505 points
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    可以、我可以在 J28和 J10之间传输文件

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    François μ A

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    好的、J28到 HDMI 或 mini-DP 端口之间有问题。

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    Brian

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    我尝试了这两种方法、但它们都不起作用

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    François μ A

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    好的、让我在这里找到一个要测试的电路板。

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    Brian

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    弗朗索瓦：

      很抱歉耽误你的时间、只能从其他组借用一个、下周测试。

    此致

    Brian

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    Brian、您有关于我的问题的新闻吗？
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    François μ A

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    我刚刚尝试了 USB 端口、并确保电路板正常。

    您是否尝试过此操作、默认设置可能只是 USB 设置。

    https://www.ti.com/tool/TPS6598X-CONFIG

    此致

    Brian

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    如何在不使用 aardvark 的情况下将程序传输到电路板上？  我的办公室没有一个

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    您是否能够从贵公司的某个人那里借用一个？ 还是将其发送给我们？

    此致

    Brian

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    我们公司中没有任何内容、但我可以将其发送给您。 我该怎么做？

    谢谢 Brian

    此致
    François μ A

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    请发运至

    Brian Zhou

    办事处 D-4161

    12500 TI 已接收

    Dallas TX 75243。

    寄存器

    Brian