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器件型号：TPS23861 您好！
我们的 TPS23861芯片组有问题。 在正常环境温度下、我们一直在项目中使用此芯片组。 连续运行24小时后、我们的1000件整批产品中大约2.5%将出现故障。 PoE 将无法检测我们的 PD 器件并为电路板供电。
我们最初认为、可能是由于48V 上的巨大尖峰或波动导致芯片组发生故障。 因此、我们添加了大量保护电路、包括在48V 上添加510 Ω 电阻器、以及添加保护晶体管和一些电容器。 但是、这不会降低电路板上该芯片组的故障率。
随附了 PSE 和升压电压电路原理图：
外部电源电压为27V。 我们通过直流/直流升压升压升压到48V。
2. 我们通过 MPU 控制 TPS23842的 I2C 和复位。 MPU 的 IO 电压为2.62V。
这是我们的原理图：
当我们使用示波器测试 Drain1至 Drain4时、我们无法看到应该存在的任何检测信号(如下图所示)：
(我们看不到这些检测信号中的任何一个。 我们的信号始终为一条直线)
我们还对被破坏的芯片组和普通芯片组的寄存器进行了一些比较，发现对于所有被破坏的芯片组，它们具有相同的“固件版本”(0x41)和“芯片版本号”(0x43)。 普通芯片组没有此“固件版本”或“芯片版本号”。 这似乎意味着这批具有此“固件版本”或“芯片版本号”的芯片组更容易发生故障，但我们无法完全确定。 我们也不知道这些参数在被破坏后是否已被重写、但根据我们的理解、这2个寄存器是不可写的。
正常的芯片组寄存器转储
已损坏芯片组寄存器转储
我们也分析过被破坏的芯片组、看不到任何短路或任何异常情况。
目前、我们处于亏损状态。 是否有人可以就下一步要做什么向我们提出建议？
