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[参考译文] EV2400:未识别 EV2400

Guru**** 2478765 points
Other Parts Discussed in Thread: BQSTUDIO, EV2400

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/687546/ev2400-the-ev2400-not-identified

器件型号:EV2400
主题中讨论的其他器件:BQSTUDIO

我的问题与将 EV2400与 bqStudio 结合使用有关。 我有这个 EV2400、在我的 PC 上工作、直到几分钟前。 发生的情况是、我的同事还有一个 EV2400、可以在他的笔记本电脑上与 bqStudio 配合使用。 不知怎么说、他的笔记本电脑无法识别 EV2400、因此当他尝试打开 bqStudio 时、它始终打开窗口、要求用户选择一个器件、即不进行通信。 因此、我让我的同事将我的 EV2400连接到他的笔记本电脑和 bqStudio。 在他的笔记本电脑上仍然无法识别它。 但现在、当我将 EV2400重新连接到 PC 并打开 bqStudio 时、我的 PC 将不再识别 EV2400。 您是否会建议如何删除 EV2400驱动程序? 我认为可能需要删除 EV2400驱动程序并重新连接 EV2400以查找并安装驱动程序,然后重新安装驱动程序更新? 有什么建议吗?

谢谢、

Tim

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    您好、Tim、
    我将您的帖子分配给了我们工具团队的一位专家。
    查看上一篇文章、我假设您使用的是 EV2400的 v0.18固件、您不是?

    此致、
    David
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    尊敬的 David:

    谢谢你。 是的、我将 v0.18 FW 用于 EV2400。 我已经解决了这个问题。 请关闭此问题。

    谢谢、

    Tim
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    Tim、您好!
    您能告诉我您如何使用 EV2400解决您的问题吗? 我碰巧遇到了完全相同的问题:在将其连接到家中的笔记本电脑后、我的办公室 PC (Windows 10)将不再"看到"它。 外设管理器未检测到 EV2400的插拔。
    所有三个 LED 都亮起、因此问题与电源无关。
    请帮助。
    谢谢你。
    此致。
    Matthieu。
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    您好、Matthieu、

    我所发生的事情可能不适用于您。 在本例中、我发现连接到 EV2400的电池组未通信。 当我更换工作正常的电池组时、它工作正常。

    谢谢、

    Tim
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    Tim、您好!

    感谢您的回答。 实际上、这对我没有太大帮助:我的 PC 无法识别我的 EV2400、无论它连接到哪个 bq 芯片。

    但我通过打开 EV2400发现 V_bus (不是 V_USB、而是 MSP340的引脚66)未接收任何电压。 我将跳线7 (JP7)接通后、马上开始吧! 我的 PC 可以看到该接口。 这是正常的吗? 我不知道。 我必须在 TI 发布专家以了解情况。

    无论如何、感谢您的回答。

    此致。
    Matthieu。