请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
器件型号：BQ25896 主题中讨论的其他器件： BQ25892
你(们)好
我的公司使用 BQ25896为商用产品的电池充电。 一般而言、我们发现它运行良好、但我们已发现电池电量非常低时的处理问题。
在某些情况下、我们设备的用户会长时间保持电源开启、从而导致电池深度放电。 通常、25896低电压截止功能可防止进一步放电。
但是、我们观察到、如果电池放电过远、其自身的保护电路会激活、然后电池电压变为0。
一旦发生这种情况、BQ25896在系统电源轨上使用的最大电流非常低。 它的电流不足以引导产品的其余部分、因此它处于某个低电压(如1.8伏)、无法恢复产品。 恢复的唯一方法是：
a)断开一些内部部件以减轻系统轨上的负载、或
b)取出电池并在其他充电器上为其充电、足以使电池保护电路复位、然后将其返回产品
这两个选项对用户来说都很困难。
数据表显示"瞬时启动可在无电池或深度放电电池的情况下工作"。 当电池断开连接/读数为0伏时、我找不到任何关于低电流限制的说明。
请告知我们缺少的内容以及我们可以采取哪些措施来解决此问题。
谢谢。
