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器件型号:LM21215A 您好!
2月27日、我们通过销售订单 T0487344购买了5Kpcs 的 LM21215AMHX-1/NOPB。 我们发现 底部焊盘显示返厂焊盘、底部表面不均匀、如附图所示。 请帮助 确保此器件是全新的、而不是制造商返工。
谢谢你。





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您好!
2月27日、我们通过销售订单 T0487344购买了5Kpcs 的 LM21215AMHX-1/NOPB。 我们发现 底部焊盘显示返厂焊盘、底部表面不均匀、如附图所示。 请帮助 确保此器件是全新的、而不是制造商返工。
谢谢你。





尊敬的 Liyang:
为确保及时解决问题、我建议按照 TI 官方流程并按照以下链接中记录的步骤打开 CPR (客户产品故障分析)案例:
https://www.ti.com/productreturns/docs/createReturn.tsp
如果您在填写表格时需要帮助、请告诉我。
谢谢
杨恩