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[参考译文] USB 转 GPIO2：未找到 USB 适配器

admin
Guru**** 2388830 points
Other Parts Discussed in Thread: UCD90120, USB-TO-GPIO2
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1260154/usb-to-gpio2-no-usb-adapter-found

器件型号：USB 转 GPIO2
主题中讨论的其他器件： UCD90120

您好！

我刚刚购买了一个全新的 USB 转 GPIO2、以便在 Zynq ZC706板上对 UCD90120进行重新编程。 我已安装 Fusion Power Designer (V7.9.1)并已插入 USB 转 GPIO2电缆。 LED 变为绿色。 然而,当我启动 Fusion Pwer 设计器时,它总是说:没有找到 USB 适配器

我已经在两台 PC 上试用过此功能(一台 Windows 11和一台 Windows 10)、两台 PC 都显示相同的内容。 插入设备时、设备管理器中似乎没有显示任何内容。 应该是这样吗？

在这种情况下、手册并不能完全帮助您完成哪些操作。 这是否需要加载任何特殊的驱动程序？ 设备管理器中没有显示任何内容这一事实令人担忧。

非常感谢您提供任何建议

此致

西蒙

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好、Simon、  

    通常、当出现"未找到 USB 适配器"问题时、电线和设置出现问题。 即使指示灯变为绿色、 电缆本身也可能存在一些问题。 以下是对启动者进行故障排除的一些步骤：  

    1) 1)确保拔下所有插头、然后重新连接。 当您重新连接时、这一次、  确保 先将电缆插入电路板、然后再插入计算机。  

    2)尝试使用另一条连接到适配器的 mini-USB 电缆。 有时电缆可能会出现问题、从而导致这些问题。  

    请尝试执行以下步骤进行故障排除、如果仍遇到相同问题、请告知我们、我们可以进一步进行故障排除。  

    谢谢。  

    普雷姆·达尼亚

  • 0
    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好！

    1)这没有任何作用。 行为仍然相同、设备管理器中未显示任何内容(我假设它应该显示一些内容)、并且在 Fusion Power 设计器中未检测到任何内容。 无论先插入哪一端的电缆、都没有结果。 我还尝试过为目标板加电、将带状电缆连接到 USB-TO-GPIO2、然后连接到 USB、但仍然什么都没有。

    2)我试过3个 Mini-USB 电缆(其中2个是已知的好的,第三个是随设备提供),但具有相同的结果。 我还尝试直接连接到两台不同的 PC、结果相同

    此致

    西蒙

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好

    请拍下您的软件狗的照片、并确保 LED 为绿色

    此致

    颐和

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    "对不起,我不小心给弄丢了。"

    是的、绿色 LED 肯定亮起。 请参阅随附的照片


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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好、Simon、  

    您能否尝试以下故障排除顺序？  

    1) 1)从设备断开  

    2)拔下 USB 适配器并将其重新插入计算机上的另一个 USB 端口。  

    插入 USB 适配器时、如果您使用的是 PC、您应该会看到关于安装更难的新驱动程序的通知(不打开 Fusion GUI)。

    未找到 USB 适配器通常与外部硬件问题有关、这就是我们提供提示的原因、这些提示看似微不足道、但在故障排除时很有用。  

    谢谢！  

    普雷姆·达尼亚

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    您好！

    我已经在我的 PC 上提供的每个 USB 端口上完成了上述步骤、我从未收到任何有关驱动程序安装的通知。 我还使用2个集线器尝试过它、因为我的主 PC 上只有2个 USB-A 端口。 设备管理器下似乎也从不显示任何内容。 我在2台 PC (一台 Win10和一台 Win11)上试用过此功能。

    此致

    西蒙

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    嗨、Simon、  

    您的 PC 是否已更新、您能否为我提供有关您的操作系统的更多详细信息？ 确保更新您的 PC (如果尚未更新)。 此外、如果适配器连接正确、您应该能够在设备管理器中看到此信息。  

    此致、  

    普雷姆·达尼亚

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好！

    正如我之前所说的、我从未在三台不同的 PC 上的设备管理器下看到过此消息。 Windows 是最新的(通过 IT 几乎强制向我们提供更新)。 详情如下。 上次更新可能是在一周前,我去度假。

       Windows 11企业版
    版本   22H2
       2022年10月24日安装
    操作系统版本   22621.2134
    体验   Windows 功能体验包1000.22659.1000.0

    就像我说的那样,我在几台机器上尝试过,但他们甚至都没有检测到它。 这几乎像是未编程或无法引导之类的。 在设备管理器中根本没有任何迹象、

    此致

    西蒙

  • 0
    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好、Simon、  

    由于设备管理器上没有显示该适配器、而是使用多台 PC 进行了尝试、因此我们怀疑适配器本身存在问题。 您可以从 samples.ti.com 订购一个新的版本、希望它可以正常工作！

    如果您有任何问题、请告诉我、  

    此致、  

    普雷姆·达尼亚

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好！

    这将很困难、因为您似乎没有任何库存。 我必须从 Mouser 购买这一个(我现在需要返回并获得退款、然后才能订购另一个)。 到目前为止、这已经延迟了一个非常简单的项目(尝试更改 Xilinx 开发板上的电压)。 一旦我有了一根正常工作的电缆、完成这项工作大约需要5分钟。 令人沮丧

    此致

    西蒙

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    TI__Guru**** 2388830 points
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    您好、Simon、

    对不起所有的麻烦。 用于调试：

    1.重新启动 PC

    2.检查"C:\Windows\System32\drivers"文件夹，查看是否有 winusb.sys 文件。

    3.使用设备管理器:拔下 USB 适配器,然后插回,查看设备管理器中显示的类别;通常显示在"人机接口设备"或"通用串行总线控制器"或"通用串行总线设备"中。 如果您在任何类别中都看不到它、请点击"设备管理器"->"View"->"Show Hidden Devices"、查看它是否显示。 则会发生这种情况。 我们担心你必须换另一个。

    4.确保设备已启用且工作正常。  

    5.尝试 使用 winusb.sys 更新设备的驱动程序

    此致

    安妮·恩戈

    德州仪器(TI)