[参考译文] bq24072：许多器件未充电或停止工作！

尊敬的 Martin：  

感谢您通过 E2E 与我们联系。我已经查看了原理图、没有看到任何明显的问题。  

当观察到器件停止充电时、您是否不再在 OUT 或 BAT 引脚上观察到任何输出电流？

您提到的此 LED 连接到 bq24072上的哪个引脚？  

此致、

加勒特

感谢您的快速响应。

´ve 有数千种器件、所以我认为有一部分器件我还没有了解。

LED 位于充电引脚上、当器件充电时、LED 亮起。 在这个追逐中、当我插入5V 充电电压时或当我从正常充电切换到快速充电时、它闪烁一次。  当电池被插入时、我有来自 BQ 的输出、此外、当有5V 充电电压并且未连接电池时、我有输出。 n´t、我认为 BQ 是有效的、但没有开始充电。

我的办公桌上放了几台设备。 其中一个不工作的驱动器有关1mA 当仅电池打开时,所有以下组件处于关闭状态。 (通常小于30µA)。

在n´t 器件上、我看不到与正在工作的器件有任何不同。  

尊敬的 Martin：  

感谢您提供更多信息。  

您能否帮助提供一个波形、显示 IN、BAT 和 OUT 引脚电压以及停止充电的器件上的 CHG 状态引脚电压？  

此致、

加勒特

你好，Garret！

当然:这是我的 Osszi 截图!

UIN 来自电源5V：(2mA)

乌电池：

Uoutput

u 充电(uIN、LED +电阻开启)

Akku 的 U 温度引脚

此致！

马丁

尊敬的 Martin：  

感谢您的答复。  

首先、只需使用桌面设置确认在正常工作的设备上电池的充电时间是否为预期~800mA？  

CHG 引脚信号是3.64V、而不是被拉至 GND、这表示 bq24072检测到某种情况会阻止充电。 在测试中、是否在插入输入电源之前已连接电池？ 仅连接电池时、它是否会按预期为 OUT 引脚处的元件供电？

此外、在此特定器件上、当不充电时、什么是 PGOOD 电压信号？  

此致、

加勒特  

你好，Garret！

~800mA 在工作正常的设备上？

是的、接近耗尽的电池正在充电(快速充电开启)、大约为800mA！

CHG 引脚信号是3.64V。

在我进行测量的情况下、连接充电电源时蓄电池已插电、但 I#ve 在两种方式下都测试了相同的结果。

仅连接电池时、它是否会按预期为 OUT 引脚处的元件供电？

是的、其他一切都正常。 它按预期为我的 PCB 供电。

连接电池和充电电源时、PGOOD 大约为23mV。 当仅连接电池时、PGOOD 是欠压(3.2V)

此致

马丁

1、第一次将电池插入第2次电源充电电源...

尊敬的 Martin：  

感谢您的答复。 抱歉、您可以帮助确认另一个信号。 在按预期以800mA 充电的器件上、CHG 引脚电压是否测量到接近 GND 的值？  

调试的下一步是尝试确定为什么器件上的 CHG 状态指示器在无法充电的情况下保持高电平。 首先、您能否确认 EN1、EN2和 CE 的电压电平是否正确？ 然后、您能否检查在连接输入电源但移除电池时电池电压波形的行为是否与数据表第36页的图10-3和10-4相似。  

此致、

加勒特  

你好，Garret！

没有问题,如果它帮助我解决我的问题,我会做更多的测量:-)

工作模块的"充电引脚"约为130mV (如果上面有 LED 或上拉电阻)。

Uce = 0V；EN1= 00034V；EN2= 3、4V  

我可以确认正常工作的器件上的电池电压波形。 其中一个不工作的有这些屏幕截图。

黄色: Uincharge ,蓝色: UBatt ,粉色: Uchgpin  

PIC1：不工作。 没有电池供电。 U电池 电压仅为2V、而不是

图片2：同一个镜头与工作一

图3：无法工作：插入电池、充电引脚切换这就是我所说的 LED 闪烁一次的含义。

图4：在蓄电池上使用一个插头

pic 5：不工作、拔下电池。

pic 6：从正在工作的电池上拔下电池。

此致。

尊敬的 Martin：

感谢您在提供各种波形时的快速响应。 我正在查看并与我自己的实验室测试结果进行比较。 请明天期待我的进一步评论。  

此致、

加勒特  

好的。 我不´re办公室,直到19二月,在这个时候我可以广告你的消息..

此致

马丁

尊敬的 Martin：  

好的、明白了、感谢您告诉我。 我在今天结束时有一些延迟、但我将在本周结束前分享一份更新、而您仍在办公室外。  

此致、

加勒特  

尊敬的 Martin：  

详细查看波形后、我发现的问题是未连接电池时的电池检测波形未按预期显示。 您是否能够将此不能正常工作的部件更换到不同的电路板上、以确认行为(BAT 电压仅上升到2V、而不是4V)是否遵循 IC？  

此致、

加勒特

你好，Garret！

我从一个不工作的电源切换了2个 bq 部件、并且2 V bat 电压遵循 IC。  

此致

马丁

尊敬的 Martin：  

在我们的团队内部讨论后、还有一个额外的理论、我希望您可以帮助检查。 VBAT 波形仅上升到2V、这使我们感到奇怪、这是否可能是电池电压检测中存在问题。  

您是否能够连接电压约为1.8V (或2V 以下)的电池或电池模拟器、并查看其中一个不工作的装置是否可以充电？  

此致、

加勒特  

我会尝试的！ 你很快得到我的回应。

尊敬的 Martin：  

我懂了。 我将寻找您的回复。  

此致、

加勒特  

您好 Garrett：  

我从电池上移除了保护 PCB 并将电源降低到1、5V。

现在充电指示灯亮起。 我在电池引脚上有1、56V (上升)、系统采用5mA。

因此、对于较低的电压、器件将工作、

当我切换到另一个电池时、存在与以前一样的问题。

此致

马丁

看起来电池电压上升到1、85V、现在它仍然存在。 充电指示灯仍亮起。

我n´t 电池已充电、而是从放电中再生。

尊敬的 Martin：  

感谢您获得这些测试结果。 它们似乎证实了 IC 问题与电池电压检测有关。 我需要咨询内部资源、以了解此问题的可能根本原因、并会联系您。  

同时、您能否发送 IC 上显示此问题的顶部标记图片？

此致、

加勒特

您好，Garrett！

在我的桌面上, 8 pc 从3个不同的收费。

最新版本：

有些老旧的酒店！

此致！

尊敬的 Martin：  

谢谢你。 我将在本周结束前向您提供最新情况。  

此致、

加勒特  

尊敬的 Martin：  

根据到目前为止报告的所有内容、商品似乎在某种程度上受损。 我已经回顾了整个主题、还有一些其他问题、以确保我们对整个情况有了良好的了解。  

-您是否有数据或估计在过去几年的时间内,无法充电的部件的百分比(您提到您已经看到故障的增加)?

-您提到您正在检查生产中的每一个部件,有些设备在3-10个充电周期后出现故障,有些设备在运行数月后出现故障。 您是否曾在首次通电时观察到充电器 IC 未充电？  

-在您的制造过程中是否有任何重大变化? 是否更换了与系统电池充电器部分相关的任何部件？

此致、

加勒特  

你好，Garret！

我已经计算出、我们销售的芯片中有3%左右出现了故障。

我n´t 不出缺陷芯片的数量有多大、或者现在我们只是销量更多一些。 在我主观上、当我添加快速充电模式(具有接近1A 的充电电流)时、它的增长速度增加。

´ve 我在充电时检查了温度、器件不会变得比45°C 更热、在上次生产充电中、我将充电电流设置为800mA。 我从´ve 收到的反馈、他们只使用 PC 或 USB 集线器进行充电。 因此，我没有找到失败的原因。

我的同事告诉我、初始充电时没有缺陷部件。

自n´t 年以来、我没有做任何更改(除了充电电流的限制)、我们只更换了供应商、但这对器件或故障没有任何影响。

我有什么建议可以做,或者你有一个支持吗?

此致

马丁

尊敬的 Martin：  

很抱歉耽误你的时间,谢谢你回答我的问题。 根据您的观察结果和客户反馈、我认为添加快速充电模式并不是问题的根本原因。 该器件的额定充电电流高达1.5A。  

根据您的报告、在初始充电时没有部件出现缺陷、这似乎是您的测试和/或应用导致的问题。 我们一直在研究这可能是什么，但到目前为止尚未找到可能的解释。  

我会继续研究我的工作、并在有东西时向您更新。  

此致、

加勒特  

尊敬的 Martin：  

此时、我们还无法确定会导致您在 bq24072上看到充电问题的具体操作。 当您n´t "有些器件 在最终检查时不再工作、有些器件在3-10个充电周期后停止充电"时、如果可能、您可以帮助更详细地说明您如何测试器件？

您是使用真实的电池还是使用电池仿真器进行测试？ 您是否检查了在连接/断开电池和输入电源时是否存在任何类型的电压或电流尖峰？  

此致、

加勒特