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[参考译文] TPS65580：查询器件故障的原因

admin
Guru**** 2387080 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS65580, TPS562211
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1209441/tps65580-inquiry-on-the-cause-of-device-failure

器件型号：TPS65580
主题中讨论的其他器件： TPS562211

您好！

我的客户在使用 TPS65580时有一个缺陷、如下所示并提出询问。

故障设备的诊断：

 -输入引脚1、2短接至 GND (约10欧姆)

 -输出引脚4短接至 GND (约10欧姆)

 -有缺陷的设备出现以及外围组件的运行都是正常的

1、请检查客户的电路是否有问题。

2、如以上症状,造成损害的原因可能是什么?

3、如果电源板和 GND 之间的连接不完整,会出现什么问题?

4.输入电压引脚上发生过压/过流时、是否能够保护输出电压？

谢谢你。

JH

  • 0
    TI__Guru**** 2387080 points
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    您好、JH：

    感谢您的联系！ 我可以知道客户/终端设备吗？

    1.您能告诉我们故障率吗？ 是所有电路板还是部分电路板上都出现此故障？

    2.是否发现有缺陷的设备有任何老化/损坏？ 您是否还可以测量引脚15、引脚19到 GND？

    3.输入电压范围是多少？ 是5-18V 吗？ 您能否探测 Vin、SW1、IL1波形？ 是否发生过冲？

    4.如果连接电源垫和 GND 不完全,散热效果不好。

    5.产品说明书对输入电压的范围有严格的要求、可参考。 如果输入电压范围超过 ABS、则存在损坏风险。

    BRS

    卢西亚

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    TI__Guru**** 2387080 points
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    尊敬的 Lucia：

    以下是客户的回应。

    1.这是一个非常低的水平,相比生产的数量。 发生在2个电路板上。

    2.外观没有什么特别的。 引脚4至 GND：14.4 Ω、引脚15至 GND：5.2K Ω、引脚19至 GND：29.8k Ω

    3.直流12V。 我是否应该捕获正常运行器件的输入波形？

    5.这是否意味着高达20V、也就是数据表中的 ABS 范围可以正常工作、但从21V 起就存在问题？

    谢谢。

    JH

  • 0
    TI__Guru**** 2387080 points
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    您好、JH：

    我的同事下周会给您回复。

    BTW、我在差不多两个月前因推广 TPS562211/2向您发送了电子邮件、但您没有给我任何反馈。 客户的回应是什么？ 您是否将其推广给了客户？ 我希望您能尽快回复本次促销活动。

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    TI__Guru**** 2387080 points
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    您好、JH：

    感谢您的反馈。

    (1)输入电压的建议工作范围为4.5V 至18V、绝对值为-0.3V 至20V。 应力超出 ABS 值可能会对器件造成永久损坏。  

    (2)您是否会共享 损坏器件的 Vin、SW1、IL1波形、是否会发生任何过冲？

    BRS

    卢西亚

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    TI__Guru**** 2387080 points
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    尊敬的 Zixu：

    感谢您的答复。

    这与您提到的 TPS562211/2促销案例不同。 我会回复最后一封电子邮件、向您提供更新信息。

    此致、

    JH

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    TI__Guru**** 2387080 points
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    您好、JH：

    感谢您的反馈。  

    BRS

    卢西亚