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[参考译文] BQ79616-Q1：电源管理论坛

admin
Guru**** 2609285 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ79616-Q1

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1199516/bq79616-q1-power-management-forum

器件型号：BQ79616-Q1

大家好、  

客户尝试安装 BQAutoEval for BQ79616-Q1、但失败、并显示以下报告：

他们使用的是 Win 10 Pro 系统。

以下是他们的日志文件：

e2e.ti.com/.../BQAutoEval_5F00_1.0.4.log

您能帮助说明导致此故障的原因以及如何解决此问题吗？

除此之外、是否可以将4个红色引脚连接到 MCU UART？

谢谢

  • 0
    TI__Guru**** 2609285 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    亨利

    您是否可以再次检查他们是否首先解压缩了文件夹(而不是图像文件)、然后重试下载？

    此外、他们还可以使用这些引脚连接 MCU。

    此致、

    泰勒

  • 0
    TI__Guru**** 2609285 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Taylor、您好！

    尝试过、但仍然无法正常工作。

    我还尝试通过 TI 驱动器共享、以确保 Zip 文件不会损坏。

  • 0
    TI__Guru**** 2609285 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    亨利

    他们可以在其他 PC 上尝试吗？ 与此同时、我将与 SW 团队一起对此进行探讨、以便进行仔细检查。

    此致、

    泰勒

  • 0
    TI__Guru**** 2609285 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Taylor、您好！

    感谢您的支持。

    他们在多台计算机上尝试过、不能正常工作

  • 0
    TI__Guru**** 2609285 points
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    亨利

    您可以在 PC 上尝试吗？ 这可能是他们的 PC 上的防火墙、因为我们在 Windows 10上没有同样的问题。

    此致、

    泰勒