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[参考译文] EV2400：EV2400不工作

admin
Guru**** 2466910 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ76952, EV2400, BQSTUDIO

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1390353/ev2400-ev2400-not-working

器件型号：EV2400
Thread 中讨论的其他器件： BQSTUDIO、BQ76952

工具与软件：

您好、TI：

我们最近购买了 EV2400。 它工作了几天,现在突然停止。

我们在初始器件中也观察到了同样的问题、然后我们认为器件可能已损坏。 但现在第二个单元也处于相同状态。

观察结果如下：

1) 1)为器件上电时、所有3个 LED 都亮起

2) Ev2400的固件更新也在工作

我们已尝试过 Windows 7、10、旧版本1.2.80、1.2.86、重新安装 bqStudio 等。

但仍然无法正常工作。

请说明可能的可能性。

此致、
Sachin

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    尊敬的 Sachin：

    您是否将 EV2400与 BQstudio 配合使用？

    您将哪个 EVM 与 EV2400配合使用？

    您为何怀疑 EV2400损坏？

    此致、

    Evan

  • 0
    TI__Guru**** 2466910 points
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    将 Ev2400和 BQstudio 与我们的器件连接后、无法指定器件。 它几乎工作了1个月。

    当我尝试使用 bqstudio 读取所有注册表时、我收到以下消息

    工作时和不工作时的唯一区别是：显示的协议是 SMB、而之前是 I2C！

    这是我在上面得到的第一个错误。 对于此错误：我已检查 EV2400板上的所有电源、并尝试重新上传固件。 一切看起来都很好。

    目前、我不确定-可能会出现什么问题。

    请推荐

    此致、
    Sachin

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    将 Ev2400和 BQstudio 与我们的器件连接后、无法指定器件。 它几乎工作了1个月。

    当我尝试使用 bqstudio 读取所有注册表时、我收到以下消息

    工作时和不工作时的唯一区别是：显示的协议是 SMB、而之前是 I2C！

    这是我在上面得到的第一个错误。 对于此错误：我已检查 EV2400板上的所有电源、并尝试重新上传固件。 一切看起来都很好。

    目前、我不确定-可能会出现什么问题。

    请推荐

    此致、
    Sachin

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    尊敬的 Sachin：

    EV2400似乎已连接到 BQstudio、问题似乎是您的电量监测计不与 EV2400和 BQstudio 通信。

    一些建议...

    请验证 EV2400是否已更新固件

    您正在使用哪种器件？ 您的引脚接头配置是否正确？

    您能否验证器件是否处于 ROM 模式： (27) BQ34Z100-G1：如何退出 ROM 模式-电源管理论坛-电源管理- TI E2E 支持论坛

    是 EVM 上的 TS 引脚脉冲。

    此致、

    Evan

  • 0
    TI__Guru**** 2466910 points
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    Evan、您好！

    感谢提示。 我们已检查 TS2引脚是否有脉动。 我们使用的是 BQ7695202器件。 我试图下拉,但设备仍然不能规范。  

    可能会是什么？

    此致、
    Sachin

  • 0
    TI__Guru**** 2466910 points
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    尊敬的 Sachin：

    我没意识到您使用的是 BQ76952、这是一款电池监测器、属于不同的团队。 我将此主题分配给他们的团队、他们将更熟悉该器件、并应能够提供额外的帮助。

    此致、

    Evan

  • 0
    TI__Guru**** 2466910 points
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    您好！

    您可以检查 REG18引脚上的电压吗？ 它应为~1.8V。

    此致、

    Thomas Rainey

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    您好 Thomas：

    是我们的硬件(reg18和 reg1、电荷泵等) 运转良好。 我们购买了新的 EV2400、然后同一电路板可以正常工作。  

    我们尝试了不同的 cimpouter、不同的固件版本和不同的板,但所有的迹象都是它不起作用。 它将无法连接到 bqstudio。

    此致。
    Sachin

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    Sachin 您好！

    很遗憾听到这些问题仍然在发生。 您能否检查连接并查看 I2C 信号是否正确到达 bqStudio？

    此致、
    Alexis

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    您好、Alexis、

    是、所有 I2C 信号均已连接。  

    在一台 EV2400中：全部3个 LED 未呈绿色亮起。 我想这表明主机出现故障

    在 EV2400的第二个单元中；bqstudio 无法检测到一开始始终如一的 i2c。 当我们连接新的 EV2400装置时、一切都正常。  

    所以 他们似乎是 两个故障单元。 你同意吗？

    此致、
    Sachin

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    TI__Guru**** 2466910 points
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    Sachin 您好！  

    我很高兴听到第三个单元开发成功了。 我将与我的一些同事再次核实您提出的其他问题、但可能是之前的两个都有故障、尤其是当第一个 LED 的所有3个 LED 未呈绿色亮起时。

    此致、
    Alexis