[参考译文] EV2300-084：是否有支持 Windows 11 + EV2400 + BQ27520YZFT-G4的驱动程序？

您好、Kyohei

遗憾的是、没有支持 Windows 11和 Ev2400的特定驱动程序。 我建议确保对 EV2400使用最新的驱动程序、并查看它是否起作用。

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

我理解。

我还有两个问题：

・是 BqStudio 1.3.101的最新版本？ 我看到1.3.127版本(测试版本)也可用。 此版本的状态如何？

・当我使用 EV2300和 BqStudio 将数据写入 BQ27520YZFT-G4时、与 EV2300的通信停止。 是否可以恢复与受影响电路板的通信？

此致、

京平

您好、Kyohei

我们强烈建议您使用 BQStudio 1.3.127版本。 我们还建议您使用 EV2400。

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

感谢您的答复。

我将通知客户使用1.3.127版本的 BQStudio。

了解使用 EV2400可以将失去通信的电路板恢复正常吗？

此致、

京平

您好、Kyohei

我不能保证 EV2400可以恢复通信、但建议使用 EV2400与我们器件进行通信。

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

感谢您的答复。

顺便说一下、是否有支持 Windows 11的计划？ 如果是、何时提供？

此致、

京平

您好、Kyohei

我可以就此问题向团队提出问题。

此致、

Adrian

尊敬的 Adriam：

请确认。  

此致、

京平

尊敬的 Robert：

EV2300和 BQStudio 在 Windows 11上无法正常工作、但 EV2400和 BQStudio 是否能在 Windows 11上按预期工作？

Adrian 提到、没有支持 Windows 11和 EV2400的特定驱动程序。

此致、

京平

您好、Kyohei

我们最近从该论坛的另一位成员那里发现、他能够让 Windows 11与 EV2300配合使用。 请查看这些链接：  

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1448441/ev2300-084-ev2300-driver-on-windows-11-64-bits/5556624#5556624

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1448442/ev2300-084-is-there-a-compatible-driver-for-the-ev2300-on-windows-11-64-bit/5556631#5556631

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

感谢您的答复。

我从链接中查看了信息。

这里提到的"隔离存储器"是指 Windows 11中的"核心隔离"吗？ 在安全性方面禁用此功能是否安全？

此外、Windows 10支持将于明年结束、TI 是否计划正式支持 Windows 11？ 如果是、预计何时会发生这种情况？

很抱歉提出了多个问题、但感谢您的帮助。

此致、

京平

您好、Kyohei

我无法说明禁用此功能有多安全。 我可以从 Microsoft 链接此页面： https://support.microsoft.com/en-us/windows/device-protection-in-windows-security-afa11526-de57-b1c5-599f-3a4c6a61c5e2

可能是向 Microsoft 支持团队提出的问题。

我目前不知道我的团队将来支持 Windows 11。 但是,我可以问我的顾问。

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

是否有办法可以恢复与已停止使用 Windows 11 + EV2300 + bqEVSW 的电路板的通信？

如果您有任何建议、请告诉我。

此致、

京平

您好、Kyohei

您看到了什么问题？ 设备是否只是完全不再通信？

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

我的客户使用 EV2300和 BqStudio 1.3.101将数据写入 BQ27520YZFT-G4、但随后与 EV2300的通信中断、无法再写入数据。

即使将环境更改为 BqStudio 1.3.127、EV2400和 Windows 10后、也无法建立通信。

此问题出现在两个器件上。 您能否提供此问题的解决方案？

此致、

京平

您好、Kyohei

您是否能够获得 EV2400/2300的数字逻辑捕获、以便尝试与电量监测计通信？

此致、

Adrian

尊敬的 Adrian：

在通过 I2C 进行通信时、数字逻辑捕获就像数字信号的通信记录、我的理解是否正确？

此致、

京平

您好、Kyohei

是的、是这样。 这对于调试 IC 的任何类型的基于通信的问题至关重要。

此致、

Adrian