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器件型号：BQ78350-R1A 主题中讨论的其他器件：BQ78350
工具与软件：
R2固件。
我们有一个偶尔出现的奇怪问题。
这个问题往往出现在温暖的气候中,但通常也是在海外运输之后。 在国内、这一问题尚未得到解决。
问题是：
有时(并非总是)电量监测计会报告充电电流和充电电压的0mA 0mV、但未显示故障。 此外、还会启用充电 FET。
这会导致充电器发生故障、因为它被0mA 0mV 请求弄混。 充电器在尝试唤醒充电后出现错误、但未看到请求发生变化。
要清除该问题、客户通常会使用设备对电池组放电一点、或者尝试使用其他充电器。 重置电量监测计也会清除该问题。
不过、问题肯定出在电量监测计上、而不是在充电器上。
该问题似乎感觉像是某些关闭充电(COV、COT)功能(在 COV 恢复电压周围触发)周围的残余逻辑...
这可能是巧合、但感觉在电池充电超过 COV 恢复时间时、COV 逻辑的一部分会触发并关闭充电请求(而不是 FET)... 当客户放电到低于该水平时、会运行一些清理代码、问题得到解决...
是否有人知道 BQ 固件中存在可能导致此类问题的一些格林信息？
在这里我一直关注着所有的方面、芯片电容、生产质量等等 我甚至想知道、要国际配送的包裹是否会让芯片困惑。 (但这似乎很愚蠢)...
我们一直在解决生产问题(PCBA 供应商的焊膏不良、ESD 问题、充电器触发 COV)、但在解决这些问题后该问题似乎会一直存在。
任何建议都很好。
