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[参考译文] TPS26750EVM:USBCPD 和 EVM 编程失败

Guru**** 2382980 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS26750EVM, TPS25751
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1462529/tps26750evm-usbcpd-and-evm-programming-failure

器件型号:TPS26750EVM
主题中讨论的其他器件: TPS25751

工具与软件:

您好!  

我最近收到了 TPS26750EVM、只需登录即可在 EVM 上对微型器件进行编程。

我尝试过不同的 USB-C 线缆、不同的浏览器、波特率、离线桌面应用程序和不同的桌面系统不少于100次、一次成功尝试。  

考虑到它已经工作一次和进度条当尝试从10%移动到40%然后失败70%,它显然与微通信,但无论什么原因,它失败后70%。

我只有一个 EVM、因为 TI 限制了一个客户一次可以购买的产品、并在两次申请之间留出了30天的等待时间、所以我无法测试另一个组件。

非常感谢您提供任何帮助/指导。

此致!

-Chris

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    Chris、您好!  

    您能否尝试此过程并查看刷写序列是否有所改善?

    1.打开 GUI 并确保 COM 部分设置为德州仪器(TI)、点击"OK"关闭"Serial Port Configuration"选项卡

    2. 右键点击图形用户界面,然后点击"Inspect"(检查),这将打开 DevTools 页面

    3.导航至"Console"(控制台)页面

    4.在控制台页面仍打开的情况下、点击"Flash to Device"->"Flash to device from current configuration"。 此时、控制台屏幕上应该会出现一个日志文件。  

    5.如果刷写成功、则可对 TPS26750EVM 进行下电上电、以重新加载新的闪存配置并开始评估。 如果刷写仍然失败、请右键点击控制台并点击"Save As"。 将日志文件另存为 txt 并附加到该 e2e 线程、以便我查看一下。  

    如果您需要进一步说明或对此程序有疑问、请告诉我!

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

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    尊敬的 Raymond:

    该器件作为 COM 端口进行枚举、但作为通用器件进行枚举、而不是德州仪器(TI)。

    附加的是控制台日志。

    e2e.ti.com/.../dev.ti.com_2D00_1737070645913.log

    此致!

    -CHRI

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    Chris、您好!  

    将 TPS26750EVM 连接到 PC 时、是否看到器件显示在器件管理器的 COM 端口部分?  

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

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    尊敬的 Raymond:  

    是的、它会显示为 COM13。

    此致!

    -Chris

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    Chris、您好!

    Raymond 正在对此进行调查、下周将向您提供反馈。  

    此致、  

    Aya Khedr

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    你好 Raymond -检查这个。 我看到了另一篇有关去年与 TPS25751类似的问题的文章、但该问题也未得到解决。

    谢谢!

    -Chris

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    Chris、您好!  

    这是一个已知问题、但是我们在使用笔记本电脑/机器重新创建问题方面没有成功。 您能否在 TPS26750EVM 上尝试执行以下步骤并告知我们结果?  

    1.关闭 TPS26750EVM 的电源并移除 J14跳线

    2.移除 J14跳线后、将15V-20V 适配器连接到 J3 USB-C 端口、为 TPS26750EVM 重新供电

    3. TPS26750EVM 上电后、重新连接 J14跳线  

    4.使用 GUI 将 J6 USB-C 端口连接到笔记本电脑、并重新刷写您的配置(尝试在打开和不打开终端控制台的情况下)

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

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    尊敬的 Raymond:

    我删除了跳线 J14、然后使用 以19.8V 协商电压连接到 J3的 Anker Prime 充电器、我已重新安装  J14。  然后、我将  J6连接到我的笔记本电脑。 我尝试了几次;不幸的是,没有改变。  

    已附加 GUI 控制台日志。

    -Chris

    e2e.ti.com/.../dev.ti.com_2D00_1738072657148.log

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    内部状态:进行中- TI 提供分析和响应。

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    Chris、您好!  

    闪烁故障通常发生在何处? 当导板达到70%时、它是否接近末尾、或者它通常在开始时就会失败?  

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

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    是的、它始终保持在70%。

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    Chris、您好!  

    根据您提供的日志加载配置后、验证似乎存在问题。 大多数情况下、配置应该会成功加载、而且您应该仍然能够使用 TPS26750EVM 来评估您的配置。 如果您能够验证加载的配置是否能够按预期运行、请告诉我。  

    我正在与我们的团队合作解决此 GUI 错误、对于给您带来的不便、我们深表歉意。 一旦对此问题有更多发现、我们将提供更新。  

    谢谢。此致、

    Raymond Lin

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    尽管 GUI 出现故障、但它似乎正在按预期对其进行编程。 如果我还有其他问题、会告诉您。

    感谢您的帮助!

    此致!
    -Chris

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    Chris、您好!  

    没有任何问题、再次对给您带来的不便深表歉意。 我将继续保持该线程打开状态、直到对任何 GUI 修复程序进行进一步更新。  

    谢谢。此致、

    Raymond Lin