工具与软件:
尊敬的 TI:
我们正面临一个新问题、如下面的快照中所述。
每当我们从 PC 将 UART 电缆连接到 J48 MCU UART 连接器时、绿色 LED[LD11]就会不发光、无法检测到 MCU UART。因此我们无法对开发活动进行使用或调试。
您能否提供一个更快的解决方案来解决此问题? 
This thread has been locked.
If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.
工具与软件:
尊敬的 TI:
我们正面临一个新问题、如下面的快照中所述。
每当我们从 PC 将 UART 电缆连接到 J48 MCU UART 连接器时、绿色 LED[LD11]就会不发光、无法检测到 MCU UART。因此我们无法对开发活动进行使用或调试。
您能否提供一个更快的解决方案来解决此问题? 
在同一 PC 中、如果我们使用相同的 USB 电缆将另一个 EVM 连接到工作正常的 MCU UART。
如果我们将有缺陷的 EVM 与相同的 USB 连接到 MCU UART、则会发生相同的故障。
如果我们将 USB 电缆连接到有缺陷 EVM 中的主 UART、它就会正确检测到 UART。
因此怀疑有缺陷的 EVM 中的 MCU UART 端口存在问题。
请建议如何解决此问题
EVM 之前是否正常工作、现在是否发生故障? 请提供 IT 使用历史记录。
关于各种测试场景...
1) 1)您是否针对故障 MCU UART 端口尝试了其他 USB 电缆? 我知道您的 USB 电缆正常工作、但其连接器/电缆组合有时会出现故障(由于制造公差)。 因此、我请求使用另一根电缆连接故障端口。
2) 2)您是否尝试过其他 PC? 我知道 PC 可以与其他 MCU 和主 UART 一起工作、但可能损坏的 Windows 描述符特定于单个 USART 单元(因此只会在一个 UART 端口上出现故障)。 这就是我申请不同 PC 的原因。
谢谢!