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[参考译文] PROCESSOR-SDK-J784S4：reg-EVM 未工作

admin
Guru**** 2466550 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/processors-group/processors/f/processors-forum/1472448/processor-sdk-j784s4-reg-evm-is-not-working

器件型号：PROCESSOR-SDK-J784S4

工具与软件：

尊敬的 TI：

我们正面临一个新问题、如下面的快照中所述。
每当我们从 PC 将 UART 电缆连接到 J48 MCU UART 连接器时、绿色 LED[LD11]就会不发光、无法检测到 MCU UART。因此我们无法对开发活动进行使用或调试。

您能否提供一个更快的解决方案来解决此问题？

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    TI__Guru**** 2466550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    EVM 之前是否正常工作、现在是否发生故障？  您是否在另一台计算机上尝试过(见过少数 Windows USB 驱动程序混乱的情况)？  此外、您是否尝试过不同的 USB 电缆(连接器和电缆之间的制造公差有时会有所不同、某种组合不起作用。)？

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    TI__Guru**** 2466550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    在同一 PC 中、如果我们使用相同的 USB 电缆将另一个 EVM 连接到工作正常的 MCU UART。
    如果我们将有缺陷的 EVM 与相同的 USB 连接到 MCU UART、则会发生相同的故障。
    如果我们将 USB 电缆连接到有缺陷 EVM 中的主 UART、它就会正确检测到 UART。
    因此怀疑有缺陷的 EVM 中的 MCU UART 端口存在问题。


    请建议如何解决此问题

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    TI__Guru**** 2466550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    EVM 之前是否正常工作、现在是否发生故障？  请提供 IT 使用历史记录。

    关于各种测试场景...

    1) 1)您是否针对故障 MCU UART 端口尝试了其他 USB 电缆？  我知道您的 USB 电缆正常工作、但其连接器/电缆组合有时会出现故障(由于制造公差)。  因此、我请求使用另一根电缆连接故障端口。

    2) 2)您是否尝试过其他 PC？  我知道 PC 可以与其他 MCU 和主 UART 一起工作、但可能损坏的 Windows 描述符特定于单个 USART 单元(因此只会在一个 UART 端口上出现故障)。  这就是我申请不同 PC 的原因。

    谢谢！