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https://e2e.ti.com/support/processors-group/processors/f/processors-forum/1447267/am3352-device-fail-to-power-up-after-using-for-a-few-months
工具与软件：
您好！
自2018年以来、我们一直在生产 CPU 板上包含 AM3352的产品。 最近、客户站点出现了大量上电故障、因此如果 TI 能指导我们找到问题的根本原因、将会很有帮助。
您好 Nway Yu、
感谢您的提问。
您能否描述故障-可恢复的永久性或间歇性故障。
您可能需要检查器件是否因某些电路实现而承受应力。
此致、"
Sreenivasa
尊敬的 Sreenivasa：
它是永久性故障。
到目前为止、我们还无法弄清导致 AM3352故障的原因是什么、因为我们没有更改设计、最近有很多电路板发生了故障。
我能分享一下我们的设计供您审查吗？
谢谢你。
您是否在制造过程中发现了与现场问题相关的任何故障？
此致、
我们在制造过程中不会观察到故障。 它通常在现场使用产品几个月后出现故障。
Unknown 说：制造过程中我们未发现故障。
谢谢。
Unknown 说：通常在现场使用该产品几个月后便会失败。 [报价] 是否观察到故障趋势。 根据原理图所示、我们可以检查功能性、这不是问题。 由于这是应用程序中的一个故障、我们可能需要详细信息来检查并提供任何可能的卷积。 此致、 Sreenivasa
是否观察到故障趋势。
根据原理图所示、我们可以检查功能性、这不是问题。
由于这是应用程序中的一个故障、我们可能需要详细信息来检查并提供任何可能的卷积。
对于某些情况、软件升级完成后会发生故障。
但在其他情况下、故障是随机发生的。
我 在私人聊天中发送了我们的原理图。
如果您需要任何其他信息、请告诉我。
谢谢！
让我检查并更新。
由于这是应用中的故障、我们可能需要详细信息来检查并提供任何可能的情况
请注意以上内容。
到目前为止、您找到了什么吗？
如果您需要任何信息、请告诉我。
请查看上述消息。
您能不能分享其他信息？我希望获得有关终端设备的完整原理图和详细信息。
终端设备应用包括网络电缆测试。
我已经在私人聊天中发送了主板的原理图。
我还发送了被拒绝的 TI FA 表、以防您需要参考。 由于零部件超出保修期、他们拒绝了 FA。
如果您还有其他需要、请告诉我。
让我回顾一下这些意见、然后再回来。
到目前为止是否有发现？
所提供的核心板原理图似乎不完整。
我看到载板上的一些附加器件由载板上的电源供电。 不确定在电源打开之前是否向处理器施加了任何输入。
请您验证一下。
我在内部检查其他输入。
