[参考译文] OPT4001DNPQ1EVM：CAN &#39；t 打开 GUI

admin

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请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/1500186/opt4001dnpq1evm-can-t-open-gui

器件型号：OPT4001DNPQ1EVM

工具/软件：

您好的团队、

客户无法使用此屏幕截图打开4001 GUI。

客户方面发生了什么类型的问题？

此致、

Youhei MIYAOKA

9 个月前

0 admin 9 个月前

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嗨、Youhei、

客户能否发送日志框中显示的第一个错误的屏幕截图？只需让它们向上滚动、直至看到错误消息。

谢谢、
Daniel

0 admin 9 个月前

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尊敬的 Daniel：

好的、我要问他们。

此致、

Youhei

0 admin 9 个月前

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嗨、Youhei、

过去观察到的潜在问题是断言错误和索引错误。

如果客户遇到断言错误、请参阅以下文章：

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/1460211/opt4001dnpq1evm-the-gui-error

如果客户遇到索引错误、请让他们断开 EVM 以外的所有其他 USB 设备、然后退出所有程序、然后重试。这通常是因为其他一些程序/器件正在锁定该 USB 端口。

作为此索引错误的附加解决方案、客户可以尝试切换到另一个 COM 端口、方法是转到设备管理器>端口>右键单击端口>属性>高级>分配新 COM 端口：

请告诉我客户是否遇到这些问题、以及这些解决方案是否适用于他们。

谢谢、
Daniel

0 admin 9 个月前

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尊敬的 Daniel：

如前所述、Log 显示这是断言错误。

您发送给我的链接是关于 IndexError...该链接是否仍能帮助他们解决？还是有其他解决方案？

此致、

Youhei MIYAOKA

0 admin 9 个月前

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嗨、Youhei、

您能否尝试在 mEVMSelector.py 中对以下行进行注释？

断言 z[2] ='%02d'%storeSize

R = [sendCheck (ser、 'FLSR')[0][2] for I in range (storeSize)]

sendCheck (ser、 'FLS！R')

S = ".join ([decodeHwrz (st) 、如果 i ！= 1 、则为 else st[2：6]

对于 i、st in enumerate(r)])

globals.log ("检测到设备：" + s)

置位 s ="OPT4001DNP-Q1EVM"

这应该是85-91行。

然后、客户应保存更改并重新启动 GUI

谢谢、

Daniel

传感器（参考译文帖）

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