[参考译文] LM35：LM35DT/NOPB 质量问题

尊敬的迈克尔-  

感谢您的支持。 请在此处发布问题示意图和描述。  

迈克尔-  

您将其发送到哪个电子邮件地址？ 我的收件箱中没有您提供的任何信息。

本论坛旨在解决这些类型的问题，请在此发布信息，而不是发送电子邮件。

我可以将 pdf 文件附加到这里吗？e2e.ti.com/.../STAGE-2.pdf

迈克尔-  

是的，PDF 附件已完成-请同时发送示意图。  

此外，为了设定您对后续步骤的期望-如果我们无法确定您的硬件有任何问题，并且我们决定您需要退回某些部件进行故障分析-您需要遵循此处的指导完成退货请求提交表：  

https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html 

报告显示了哪一条线路出现故障。 请检查  

抱歉！ 我今天可以获得反馈吗？

迈克尔-  

报告 不完整，如果没有示意图，对故障排除目的真的不有用。 如果不知道输入电压以及设备的连接和使用方式，我们将无法提供更多帮助。 图片或布局通常也很有用。  

在“报告”中 -所示输出电压 远远超出设备的范围...4.3 / 10mV = 430C，至4.9V / 10mV = 490C，这两个电压都不可能用于此部件 (表示一般不当操作，可能导致设备短路并损坏设备或测量错误)。   

测量引脚之间的电阻真的不起作用， 我建议不要再这样做-这是一种浪费的努力，因为这对我们来说是毫无意义的。 我建议花时间提供温度测试测量的示意图和详细说明。  

您可以向我们发送官方电子邮件吗？ 我们的客户希望与您联系。

尊敬的迈克尔-  

以下是客户支持页面：  https://ticsc.service-now.com/csm 

这是我们的最终用户的反馈  

• 我提供了温度传感器的原理图。
• 不同意测量错误，因为我们发现了12个有故障的部件
• 不同意通过测量电阻来帮助别人。
• 同意处理的可能性。

 e2e.ti.com/.../A03021-testi-jig-_2600_-sensor-diagrams.pptx

尊敬的迈克尔-  

感谢更多的示意图。  

1.了解他们的部件无法正常工作-我们正在尝试确定可能的原因(通过此帖子)

2.我不知道为什么在衡量电阻方面存在分歧。 简而言之，这里的直接要点是，我们没有指定设备引脚之间的电阻，因此对我们来说这种电阻很小。 我们对设备在整个温度范围内的准确电压输出感兴趣。

我还要求提供一个完整的示意图，至少因为它与连接到零件和运算放大器的线条有关，但在所提供的图纸中被切断。 从该图中，我可以看到10M 高达3VDC 的电压，这很可能不需要存在，这对电路没有影响。 看到 ADC 的输入也会很好。  

此外，可能也不需要使用低通滤波器(4.7K 和0.1uF)，但如果不知道它们是否有长引线，并且遇到了连接到设备的电线发出的一些噪音，则很难说出。 零件和运算放大器之间的距离尚不清楚，然后是运算放大器输出到 ADC。 如果可以分享这些知识，可能会有所帮助。 如果图纸中留下的实际零件无法公开共享，即使是有代表性的示意图也是可以的。  

我刚刚做了一个快速模拟，看起来他们也可以将30k 降至18k，然后享受150C 的全覆盖，而不 会像30k 看起来那样过早撞击电压轨。 (对于 Ri 和 RF，为10k 和18k，0C 至150C 的范围将为0V 至4.197V，而对于10k 和30k，在运算放大器输出达到5V 轨道之前，其范围仅为1.1C 至125C。)

我提供的链接将允许您提交设备进行故障分析，我们很高兴这样做，以便尽快获得答案。

我们已收到缺陷样本。 我们可以将数据发送回您的公司进行评估吗？  

迈克尔-  

如本主题开始时所述(用于故障分析)，您需要遵循此处的指导来填写退货请求提交表：  

https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html  

那么，你可以给我们发送我们可以发送的地址吗？ 我们无法从您提供的链接中找到任何信息。