[参考译文] IWR6843AOPEVM：连接但 GUI 应用程序失败

你好、Jimmy、

在尝试运行演示之前、您是否已将器件退出闪存模式？ 从错误消息中，设备未响应 CLI 命令。  

此致、

Justin

是的、我将 SW2更改为关闭。

您好 Justin、

有什么建议吗？  

你好、Jimmy、

请使用 Tera Term 等应用程序连接到 UART COM 端口。  然后在器件上运行演示。  如果器件正常运行、您应该会在 Tera Term 上看到如下输出：

mmwdemo//>

然后、器件可以接收命令。  请检查并告诉我您看到的内容。

此致、

Justin

您好 Justin、

如果先开始计数 GUI、则收到 Tera Term 消息"Access Denied"、如果先开始计数 GUI、则收到"发表 未连接"、然后再开始计数 GUI。

测试：

1.执行 Tera Term

2.选择"串行"

3.选择"COM12：Silicon Labs Dual CP2105 USB 转 UART 桥接器：增强型 COM 端口[COM12]

4.黑色控制台处于待机状态

5.在 lab20中执行"main_pplcount_viz.exe"

6.选择"Visualizer Setup"中的"UART with COM12"、"Data with COM13"

7.获得状态"COM 状态：端口未连接"

B 测试：

1.执行 Tera Term

2.选择"串行"

3.选择"COM13：Silicon Labs Dual CP2105 USB to UART Bridge: Standard COM Port [COM13]

4.黑色控制台处于待机状态

5.在 lab20中执行"main_pplcount_viz.exe"

6.选择"Visualizer Setup"中的"UART with COM12"、"Data with COM13"

7.获得状态"COM 状态：端口未连接"

C 测试：  

1.在 lab20中执行"main_pplcount_viz.exe"

2.选择"Visualizer Setup"中的"UART with COM12、data with COM13

3. COM 状态:端口已连接

4.执行 Tera Term

5.选择"串行"

6.选择"COM12：Silicon Labs Dual CP2105 USB 转 UART 桥接器：增强型 COM 端口[COM12]

7.收到错误"无法打开 COM12：访问被拒绝"。

D 测试：  

1.在 lab20中执行"main_pplcount_viz.exe"

2.选择"Visualizer Setup"中的"UART with COM12、data with COM13

3. COM 状态:端口已连接

4.执行 Tera Term

5.选择"串行"

6.选择"COM13：Silicon Labs Dual CP2105 USB to UART Bridge: Standard COM Port [COM13]

7.收到错误"无法打开 COM13：访问被拒绝"。

您好 Justin、

还有其他建议吗？  

或者、我应该返回给您吗？ 或者、您可以给我发送另一个用于交换的地址吗？

您好！

连接到 COM12时、您是否将波特率设置为115200？ 您将无法同时将 GUI 和 Tera Term 连接到器件-此测试仅用于检查是否正在获得输出。 请查看 EVM 用户指南、并确保所有开关位于正确的位置。  您是否能够运行 OOB 演示？

此致、

Justin

波特率是在哪里设置的？ 在 Tera？ 在 DeviceManager 中？ 如果是 DeviceManager、我以前试过它、则会出现相同的问题。  

如果我只连接 Tera。 选择 COM12后、它就会离开一个黑色的控制台屏幕。 无输出。  

关于开关、是的、我遵循了用户指南、并再次查看开关设置是否正确。 请记住、我购买了两个模块。 这失败了、另一个是工作。 我比较过、两个模块的开关设置完全相同。

您好！

您可以在设备管理器中设置波特率。  请尝试运行 OOB 演示、以确保这是由于电路板而不是软件而导致的问题。

此致、

Justin

我刚才尝试过、它没有用处。 仍然失败。  

您能指导我如何进行交换吗？ 流程是什么？ 请"最快的方式"。  

你好、Jimmy、

您能否确认 OOB 演示也不适用于器件？

谢谢、

Justin

Justin、

您希望我运行哪种 OOB 演示？

我在 out_for_box_demo 文件夹中看到8个文件夹：

 14xx_mmWave_SDK

16xx_mmWave_SDK  

 3. 18XX_mmWave_SDK

4.68xx_AOP_mmWave_SDK_hwa  

 68xx_mmWave_SDK_DSP

6.68xx_mmWave_SDK_hwa  

7. 68xx_ods_point_cloud_demo

8. 通用

令人惊讶的是它是"68xx_AOP_mmWave_SDK_hwa"、对吧？

你好、Jimmy、

请运行68xx_AOP_mmWave_SDK_hwa 实验。

此致、

Justin

你好、Jimmy、

我们有其他用户报告了 iwr6843 AOP 器件的 OOB 演示问题。  我们在 以下位置发布了修复：https://e2e.ti.com/support/sensors/f/1023/p/845162/3126348#3126348

这可能适合您。

此致、

Justin

我更新了 bin 文件并尝试了 OOB 演示。 我看到随附的图片。 这是什么意思？  

 什么是 xwr64xxAOP_mmw_demo.bin 文件？ 对于管理费用人员来说、这是很重要的吗？ 还是其他东西？

如果我所附的 OOB 演示屏幕截图是指模块可以正常工作、则我尝试 了 Gui_a_base_no_logic /main_pplcount_viz.exe 仍然无法正常工作。  

我还在尝试 mmWave_industrial_toolbox_4_0_1的 aop_pplcount_lab_68xx.bin。 它仍然不起作用。

但正如我之前提到的、它在我的另一个模块中工作。

如果我使用3.3.0.3 SDK (2019/9/17发布)、情况如何？ 仍然需要遵循链接指导修改3.2.0.6？

你好、Jimmy、

SDK 3.3.0.3仅支持 ES2.0器件。  AOP 是 ES1.0器件、因此必须使用 SDK 3.2

此致、

Justin

Justin、

我按照您的指示进行了操作、但仍然失败。  

昨天晚上、我们尝试了两个新购买的模块。 这很容易就能实现。 我不明白为什么这个失败的模块需要如此复杂的方法来继续它。   

但是、即使是您的道路、它仍然失败。 那么、您同意我将模块退还给您吗？

您能告诉我退货流程吗？  

你(们)好

是否有人可以告诉我如何退还此购买？  

我购买了两个模块、一个模块通过测试、另一个模块失败。 因此、我还购买了5个模块。 所有5个模块都运行良好。 我很确定这个失败的模块确实失败了。 我需要如何退货的流程。 请提供。 谢谢。

但我是通过在线购买的。 您确定我可以通过当地销售部门退货吗？  

你好、Jimmy、

我无法在该论坛上为退货提供便利、我只能提供技术支持。

此致、

Justin