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[参考译文] OPT3101-SDK:如何下载"OPT3101 SDK v0.9.1"和"OPT3101配置器工具 v0.9.1"

Guru**** 2553450 points
Other Parts Discussed in Thread: OPT3101, TLV320ADC3140, OPT3101-SDK

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/855537/opt3101-sdk-how-to-download-opt3101-sdk-v0-9-1-and-opt3101-configurator-tool-v0-9-1

器件型号:OPT3101-SDK
主题中讨论的其他器件:OPT3101TLV320ADC3140

您好!

即使单击申请表上的"提交"按钮以下载 TI 网站上的最新"OPT3101 SDK v0.9.1"和"OPT3101配置器工具 v0.9.1"、也不会更新网页、也不会批准访问。
如果我能尽快再次检查、那将会非常有帮助。

此致、
加藤

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    您好、Kato-San、

    这两个版本都是在线更新的、应该是目前唯一可用的版本。 您能否分享您遇到的问题的屏幕截图?

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    感谢您的快速回复。

    请仔细检查以下屏幕截图吗?
    IE11和 Google Chrome 都出现此问题。

    此致、
    加藤

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    尊敬的 Alex San:

    很抱歉、如果您对此问题有任何更新、请告诉我。

    此致、
    加藤

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    您好、Kato-San、

    是的、这是正确的选择。 当我看到您的问题时、我也进行了同样的测试、并且可以下载。 您可以发送错误的屏幕截图吗? 我在该屏幕上看不到错误。 单击"提交"会发生什么情况?

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    遗憾的是、即使我单击"提交"、上述屏幕截图仍会显示、没有任何错误。
    这是否是取决于 PC 设置的问题?

    此致、
    加藤

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    您好、Kato-San、

    这是奇怪的、不应该发生。 您可以尝试使用其他 Web 浏览器或 PC 进行测试吗?

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    感谢您的回答。

    我无法在我的 PC 上发出请求、因此我将尝试使用我的同事使用的 PC。

    此致、
    加藤

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    您好、Kato-San、

    我想跟你跟进。 您同事的计算机上的测试是如何进行的?

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    我在其他 Windows 7 PC 上尝试过此操作。 不幸的是、我无法访问。
    因此、原因似乎取决于我的 myTI 帐户。
    请告诉我如何解决?

    此致、
    加藤

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    尊敬的 Alex San:

    我可以在尝试为 PPC3平台申请 TLV320ADC3140插件时提交。
    我不知道为什么无法提交 OPT3101-SDK。

    PPC
    http://www.ti.com/tool/PUREPATHCONSOLE

    此致、
    加藤

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    尊敬的 Alex San:

    同事的账户也出现同样的症状。 因此、如果创建了新的 myTI 帐户、则可以下载 OPT3101-SDK 等软件。
    我们似乎无法解决此问题。

    此致、
    加藤

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    您好、Kato-San、

    我已在 http://www.ti.com/supportform 上为此打开了一个案例 

    您也可以自己打开一个、并将我的电子邮件放在抄送字段中。 这样、如果他们有任何问题、您可以帮助提供详细信息、我也可以从我的结尾开始跟踪

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    感谢您提供信息。

    遗憾的是、在支持论坛中没有要添加抄送的项目。

    此致、
    加藤

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    尊敬的 Alex San:

    我刚创建了一个案例、因此我将等待支持团队的回复。

    此致、
    加藤

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    尊敬的 Alex San:

    我尚未从支持论坛获取任何更新、此问题尚未解决。
    请问您能给我一些建议吗?

    此致、
    加藤

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    您好、Kato-San、

    昨天、我听到了支持人员的反馈、他们有一些问题、因此通过电子邮件向您发送了通知。 请在我发送的电子邮件中确认、如果您未收到、请告知我。 希望我们能够在支持团队的帮助下通过电子邮件很快解决此问题。

    最棒的

    Alex

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    尊敬的 Alex San:

    感谢您的大力支持。

    我刚刚通过电子邮件发送了评论、请检查。

    此致、
    加藤