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[参考译文] AMC6821:AMC6821 PWM 输出停止

Guru**** 2609895 points
Other Parts Discussed in Thread: AMC6821

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/668509/amc6821-amc6821-pwm-output-stop

器件型号:AMC6821

大家好、团队:

1.我的客户使用 AMC6821驱动4线风扇、每5秒监控一次 RPM。

他们发现风扇停止了一段时间;如果他们发现风扇在30秒后停止、他们将写入100% PWM 并恢复风扇。

对于芯片上电初始化、只需设置 FDC1:FDC0 = 00、将 DEC 写入0x22、保持其他寄存器不变。

当读取 RPM 时、它们会设置 TACH_EN:Tach_mode = 11;

由于此类问题发生在终端客户中、因此他们无法转储寄存器。 但它们确认温度读回正确。  

您对此类问题是否有任何经验或调试解决方案?

2.一个月前、客户告知有些系统风扇停止、发现 PWN_EN = 0、但反馈主机在芯片上没有做任何操作。 是否有任何原因使芯片将 PWN_EN 从1自行更改为0?

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    Andrew、

    我有几个问题:

    1.这是新设计吗? 客户之前是否在其他项目中使用过此器件?
    2.您提到了风扇停止的一段时间。 发生该事件的频率是多少。 就像3/10终端设备有这个问题、或者他们是否都有这个问题。
    3.您是否有系统的原理图或方框图?
    4.风扇恢复过程是否在100%的时间内正常工作?
    5.风扇停止时,PWM 输出是否也停止? 我想排除风扇/驱动器本身的问题。
    6.我以前没有听说过这个问题、但我也不支持这个器件这么长时间。
    7.我不确定为什么 PWN_EN 现在本身会从1变为0。 我需要查看数据表以获得更多线索。

    开尔文
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    您好、开尔文:

    反馈如下:

    这不是新设计、保管人已将此设备用于多个项目。

    2.并非所有产品都有此问题。 大约4/120件的器件有这个问题。 但这四个失败的地方是在不同的城市。

    请参阅下面的原理图。

    4、是的、是100%恢复。

    5.他们在实验中没有重复此类问题,但从他们的字段日志信息可以看到 PWM_EN = 1,从不= 0。

    6.您知道我们的芯片中是否有 EEPROM 或闪存吗?

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    Andrew、

    1.他们以前的项目从未遇到过任何问题? 他们是否对该项目使用了不同的制造流程?
    2.他们是否计划在实验中调试这些失败的部件? 需要能够在实验中重新创建故障条件。 为什么116个单元工作正常、而其他4个单元工作正常?
    3.您是否认为现场日志(PWM_EN = 1)与客户在 PWN_EN 位上观察到的情况(PWM_EN = 0)相矛盾?
    4.我知道的没有 EEPROM 或闪存。

    顺便说一下、我不明白您说的"将 DEC 写入0x22"是什么意思。  0x22是一个8位寄存器。  什么是"DEC"?  您是指"DCY"?
    开尔文