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https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/981880/cannot-install-psipce-for-ti
当我尝试安装 PSpice for TI 时、出现以下错误：
Out IT dept 已尝试禁用防病毒和防火墙，但仍无法安装。
您好 Joel、
我无法查看图像。 请再次尝试连接它吗？ 您还可以在图片中包含文本吗？
谢谢、 Jackie
Jackie、
以下是文本：
发生内部错误。 请访问 http://e2e.ti.com 获取 进一步帮助(-1)。
谢谢- Joel
您能否向我展示您的安装日志？ 它位于%APPDATA%/Roaming/Cadence/PSpiceTIInstall/cdsPspiceTIlog.txt
谢谢、
Jackie
2021年2月24日星期三上午11:12:46回应内容长度=1724 2021年2月24日星期三上午11:12:46：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 下载的字节=1724 2021年2月24日星期三上午11:12:46：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:12:46：从 JSON URL 文件设置 TI 库 URL 2021年2月24日星期三上午11:12:46：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:12:46：从 JSON 文件设置媒体下载服务器 URL 2021年2月24日星期三上午11:12:46：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:12:46：从 JSON 文件设置 dll 路径 2021年2月24日(星期三)上午11:12:46：CHWS URL 为 ：cdsplicwc.cadence.com/.../v12021年2月24日星期三上午11:12:46：DownloadServerPath 是： software-dl.ti.com/.../installer2021年2月24日(星期三)上午11:12:46: TILibPath 是 : software-dl.ti.com/.../library.zip2021年2月24日星期三上午11:12:46参数计数=1 2021年2月24日(星期三)上午11:12:46:-包装器 11:12:472021:2021:2021:ReleaseVersion in XML:17.40.0.004 InstaledVersion on system: 2021年2月24日星期三上午11:14:35：ERROR_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 11:14:35 2021,星期三,二月二十四日: strErrorMsgDesc: An Internal error occurred。 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1) 2021年2月24日星期三上午11:15:14：ERROR_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 11:15:142021:2021:strErrorMsgDesc: An Internal error occurred (2021年2月24日星期三上午11:15:14：strErrorMsgDesc: An Internal error occurred) 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1) 2021年2月24日星期三上午11:15:59：error_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 2021年2月24日星期三上午11:15:59：strErrorMsgDesc：An Internal error occurred。 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1) 2021年2月24日星期三上午11:16:21：删除文件：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 2021年2月24日星期三上午11:16:22回应内容长度=1724 2021年2月24日星期三上午11:16:22：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 下载的字节=1724 2021年2月24日星期三上午11:16:22：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:16:22：从 JSON URL 文件设置 TI 库 URL 2021年2月24日星期三上午11:16:22：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:16:22：设置 JSON 文件中的媒体下载服务器 URL 2021年2月24日星期三上午11:16:22：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:16:22：从 JSON 文件设置 dll 路径 2021年2月24日(星期三)上午11:16:22：CHWS URL 是： cdsplicwc.cadence.com/.../v12021年2月24日(星期三)上午11:16:22：DownloadServerPath 是： software-dl.ti.com/.../installer2021年2月24日(星期三)上午11:16:22 TILibPath 是 : software-dl.ti.com/.../library.zip2021年2月24日星期三上午11:16:22：参数计数= 1. 2021年2月24日(星期三)上午11:16:22:-wrapper 2021:16:22 AM 星期三,二月二十四日: ReleaseVersion in XML: 17.40.0.004 InstaledVersion on system: 2021年2月24日星期三上午11:16:39：error_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 2021年2月24日星期三上午11:16:39：strErrorMsgDesc: An Internal error occurred。 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1) 2021年2月24日星期三上午11:22:09：删除文件：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 2021年2月24日星期三上午11:22:09回应内容长度=1724 2021年2月24日星期三上午11:22:09：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 下载的字节=1724 2021年2月24日星期三上午11:22:09：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:22:09：从 JSON URL 文件设置 TI 库 URL 2021年2月24日星期三上午11:22:09：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:22:09：从 JSON 文件设置媒体下载服务器 URL 2021年2月24日星期三上午11:22:09：阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:22:09：从 JSON 文件设置 dll 路径 2021年2月24日(星期三)上午11:22:09 CHWS URL 是: cdsplicwc.cadence.com/.../v12021年2月24日星期三上午11:22:09：DownloadServerPath 是： software-dl.ti.com/.../installer2021年2月24日星期三上午11:22:10：TILibPath 是： software-dl.ti.com/.../library.zip2021年2月24日星期三上午11:22:10：参数计数= 1. 2021年2月24日星期三上午11:22:10时:-wrapper 2021年2月24日星期三上午11:22:10：XML 版本：17.40.0.004系统版本： 2021年2月24日星期三上午11:22:30：error_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 2021年2月24日星期三上午11:22:30：strErrorMsgDesc: An Internal error occurred。 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1) 2021年2月24日星期三上午11:23:50：删除文件：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 2021年2月24日(星期三)上午11:23:50：回复内容长度=1724 2021年2月24日星期三上午11：23：50：C:\Users\Joel.Brown\AppData\Roaming\Cadences\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt 下载的字节= 1724 2021年2月24日星期三上午11:23:50：正在阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:23:50：从 JSON URL 文件设置 TI 库 URL 2021年2月24日星期三上午11:23:50：正在阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:23:50：从 JSON 文件设置媒体下载服务器 URL 2021年2月24日星期三上午11:23:50：正在阅读 JSON URL 文件 2021年2月24日星期三上午11:23:50：从 JSON 文件设置 dll 路径 2021年2月24日星期三上午11:23:50：CHWS URL 是： cdsplicwc.cadence.com/.../v12021年2月24日星期三上午11:23:50：DownloadServerPath 是： software-dl.ti.com/.../installer2021年2月24日星期三上午11:23:50：TILibPath 是： software-dl.ti.com/.../library.zip2021年2月24日星期三上午11:23:50：参数计数= 1. 2021年2月24日(星期三)上午11:23:50 :-wrapper 2021:23:50 AM 星期三,二月二十四日: ReleaseVersion in XML: 17.40.0.004 InstaledVersion on system: 2021年2月24日星期三上午11:24:17：ERROR_code cdsVblRegisterInstallation:VblInternalError 2021:24:17 AM 星期三,二月二十四日: strErrorMsgDesc: An Internal error occurred。 请访问 http://e2e.ti.com 获取进一步帮助。 (-1)
我不熟悉此错误的原因。 我将与软件开发人员 Cadence Design Systems 讨论这一点。 我将告诉您他们的调查结果。
同时、您能否查看此页面上显示的文本 ：https://cdsplicwc.cadence.com/chws/test/connection.html
如果显示“连接成功”，则表明网络连接不是问题。 如果它显示其他文本、请告诉我。
是的、我成功连接到该链接。
-Joel
Joel、
感谢您的确认。 我已联系 Cadence、我正在等待他们的回复。
-Jackie
