[参考译文] PSpice for TI：无法安装 PSpice for TI 2020。

您好！

请告诉我们您在哪里下载了该文件并提供了错误的屏幕截图吗？

谢谢、
JC

感谢您的回答。

该文件从以下站点下载。
" https://www.tij.co.jp/tool/jp/PSPICE-FOR-TI?HQS=null-der-null-pspice_for_ti-pr-evm-null-jp"

随附错误的屏幕截图。

顺便说一下、以下消息出现在"cdsPspiceTIlog.txt"中。

(用日文书写的部分被转换为英文。)

13：04：41 2021年1月5日：远程服务器返回错误：(407)需要代理身份验证
13：04：41 2021年1月5日：C：\用户\ maruyat1 \ AppData \ Roaming \ Cadence \ PspiceTIInstall \ TI_URLs.txt bytes downloaded = 0
13：04：41 2021年1月5日：读取 JSON URL 文件
13：04：41 2021年1月5日：读取 URL 文件时出现异常：未找到文件'C：\用户\ maruyat1 \ AppData \ Roaming \ Cadence \ PspiceTIInstall \ TI_URLs.txt'。
13：04：41 2021年1月5日：设置默认生产 TI 库 URL
13：04：41 2021年1月5日：读取 JSON URL 文件
13：04：41 2021年1月5日：读取 URL 文件时出现异常：未找到文件'C：\用户\ maruyat1 \ AppData \ Roaming \ Cadence \ PspiceTIInstall \ TI_URLs.txt'。
13：04：41 2021年1月5日：设置默认生产媒体下载服务器 URL
13：04：41 2021年1月5日：读取 JSON URL 文件
13：04：41 2021年1月5日：读取 URL 文件时出现异常：未找到文件'C：\用户\ maruyat1 \ AppData \ Roaming \ Cadence \ PspiceTIInstall \ TI_URLs.txt'。
13：04：41 2021年1月5日：设置默认生产 DLL 服务器 URL
13：04：41 2021年1月5日：CHWS URL 为 ：cdsplicwc.cadence.com/.../v1
13：04：41 2021年1月5日：DownloadServerPath 为： software-dl.ti.com/.../
13：04：41 2021年1月5日：TILibPath 是： software-dl.ti.com/.../library.zip
13：04：41 2021年1月5日：参数计数= 1
13：04：41 2021年1月5日：-wrapper
13：04：42 2021年1月5日：读取 xml 时出错。 应用程序将立即退出：远程服务器返回错误：(407)需要代理身份验证
13：04：42 2021年1月5日：消息：无法启动安装、因为无法从服务器读取所需文件。 请稍后重试。 如果问题仍然存在、请联系您当地的 IT 支持人员。

我还找到了一篇文章，解决了一个与我类似的问题。
https://e2e.ti.com/support/tools/sim-hw-system-design/f/234/p/941605/3483258?tisearch=e2e-quicksearch&keymatch=Proxy 身份验证#3483258

Tsukasa MARUYAMA

我尝试了两个方法来解决这个问题。

(1)我尝试暂时绕过 Internet Explorer 代理、但问题未得到解决。

(2)我在白名单上添加了以下两个地址、但问题未得到解决。
 * cdsplicwc.cadence.com *；
 * software-dl.ti.com *

Tsukasa MARUYAMA

Maruyama-San、

很抱歉这个问题、感谢您提供详细信息。 我们将尝试解决您的问题。

我们将在周五之前提供更新。

谢谢、
JC

我将添加这些信息。

我在没有通过代理服务器的情况下尝试了以下三个地址进行直接通信、但问题在任何情况下都没有得到解决。

(1)* cdsplicwc.cadence.com*;*software-dl.ti.com*
(2)cdsplicwc；https：/.../software-dl
(3)cdsplicwc*;https:/.../software-dl

Tsukasa MARUYAMA

地址被括在“”中，因为它没有正确显示。

(1)"* cdsplicwc.cadence.com*;*software-dl.ti.com*"
(2)"cdsplicwc；https：/.../software-dl
(3)"cdsplicwc*；https：/.../software-dl

Tsukasa MARUYAMA

我已将地址括在""中、但它在这里似乎仍然显示不正确。

Tsukasa MARUYAMA

我已将"downloads.ti.com "列入白名单、但它无法解决问题。

Tsukasa MARUYAMA

Maruyama-San、

不确定这是如何完成的、它应该是 https。

https://software-dl.ti.com/
https://downloads.ti.com/

谢谢、
JC

我已将您告诉我的"downloads.ti.com 白名单"列入名单、但它无法解决问题。

Tsukasa MARUYAMA

我无法将"https"添加到白名单中。
可以添加到我的白名单的表格是"downloads.ti.com；software-dl.ti.com。"

Tsukasa MARUYAMA

Maruyama-San、

我刚刚给您发送了一封私人邮件、请看一下。

谢谢、
JC

你(们)好，JC

根据您的建议、我已经尝试安装一个月、但我无法解决问题。
我无法评价您的"PSpice for TI 2020 "。
我的计算机上安装了"Cadence OrCAD PCB Designer Lite 版本17"、因此我最初认为可以安装您的软件。 但是，您的软件无法通过公司的安全。
您是否计划改进软件的安装程序？
或者我还能做什么吗？

Tsukasa MARUYAMA

我已将以下两个站点添加到受信任的站点。
但它不能解决问题。

Tsukasa MARUYAMA

我在 Windows 设置中添加了两个条目以绕过代理服务器。
但它不能解决问题。

Tsukasa MARUYAMA

我已将以下站点添加到我的受信任站点：
但它不能解决问题。

Tsukasa MARUYAMA

为了总结我到目前为止所做的工作、我不能安装您的软件、但添加了以下内容：

(1)设置可信站点
 software-dl.ti.com  
 https://downloads.ti.com  
 cdsplicwc.cadence.com  

(2)撤销权设定代理
 software-dl.ti.com
 downloads.ti.com
 cdsplicwc.cadence.com

我还应该尝试其他什么吗？

Tsukasa MARUYAMA

Maruyama-San、

请检查我向您发送的消息(向上滚动至此页面的顶部并查看右角)。

谢谢、
JC

您好、JC

此页面右上角是"Go to Tools"和"forumes"按钮。

Tsukasa MARUYAMA

Maruyama-San、

更高级别。 在此页面右上角、您应该能够看到您的头像和一些其他图标。 单击气泡图标将显示您的消息。

谢谢、
JC

您好、JC

这话什么意思？

Maruyama-San、

是的！

-jc