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[参考译文] PSPICE-FOR-TI:我可以##39;t 使用 PSpice-for-TI_setup.exe 登录。

Guru**** 2482225 points


请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/1417409/pspice-for-ti-i-can-t-sign-in-with-pspice-for-ti_setup-exe

器件型号:PSPICE-FOR-TI

工具与软件:

即使我运行 PSpice-For-TI_setup.exe 并输入我的电子邮件地址和访问密钥、也会显示一条附件之类的消息、我无法登录。 可能是什么原因?  
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    尊敬的 Kensuke:

    您是否要共享此文件?   C:\Users\中的"cdsPspiceTIlog.txt" \AppData\Roaming\Cadence\PSpiceTIInstall。

    谢谢!
    JC

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    您好 JC

    感谢您的快速回复。

    请参阅附加文件

    BR

    Kensuke

    e2e.ti.com/.../8176.cdsPspiceTIlog.txt

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    谢谢! 我们来看看。

    -jc.

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    尊敬的 Kensuke:

    请尝试以下操作:

    1. 创建一个名为"CDS_LIC_QA_TEST"的新环境变量、并将其设置为如下所示的文本文件:

    2. 关闭并启动 安装程序。 文件将被创建。 看到错误后、立即关闭工具。

    3. 现在、您可以将环境变量重命名为其他变量、或者直接将其删除、以便日志文件不会不断增加。

    4. 与我共享 LicLog.txt 文件。

    谢谢!
    JC

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    大家好、JC!

    我按上述/以下方式设置环境变量、但不会在指定的文件夹中生成 LicLog.txt。
    可能是系统阻止我设置用户功能...??

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    您好!

    这只是一个示例。 您可以将其引导至您具有写入权限的位置。

    谢谢!
    JC

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    你好、JC!

    很抱歉这么晚才回复。

    请。 请参阅随附的 Lic.txt

    BRe2e.ti.com/.../7178.LicLog.txt

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    谢谢。 我们来看看。

    -jc.

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    大家好、JC!

    之后的确认状态是什么?

    BR

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    尊敬的 Kensuke:

    这项工作正在由研发部门进行审查 我只是给他们发了一个询问。

    谢谢!
    JC

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    您好! JC

    非常感谢。 我会等的。

    BR

    Maezno

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    Maezono-San,

    这似乎是您的系统存在的问题。 您可以在浏览器中尝试此 URL 吗?

    https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v2/

    此外、请查看以下内容。 您可能需要获得 IT 团队的帮助:

    • 检查代理配置? 他们是否以特定方式配置了任何代理? 如果是、则无需代理即可进行安装
    • 是否有 任何特定的 SSL 拦截软件或防火墙可以管理端点证书本身并向用户提供其自己的证书?
    • 尝试对同一 URL 执行 ping 和 tracert 操作。
    • 在 Windows PowerShell 中、也可以尝试:
      Invoke-WebRequest https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v2/authenticateUser/-method post
      wget https://cdsplicwc.cadence.com/chws/test/connection.html
    • 如果使用了防火墙或任何网络流量管理软件、则应存在显示到 URL 的流量的日志
    • 证书管理器显示什么内容? (certmgr.msc)
      尝试:从 windows 搜索中运行"certmgr"并选中"Trusted Root Certificate"(受信任的根认证)以及是否存在 Cadence 根认证  
      是否设置了可影响流量的环境变量? 例如 HTTP_PROXY 或 HTTPS_PROXY 等?

    谢谢!
    JC

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    大家好、JC San

    感谢您提供信息

    我将检查我的系统。

    顺便说一下、当我尝试访问以下内容时、

    https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v2/

    我收到了消息

    未找到

    请检查以下资源并确保其拼写正确。请求的资源未找到

    无法连接。

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    Maezono-San,

    有任何相关更新?

    消息"not found"(未找到)是正常的。 它来自服务器、这意味着您可以连接到它、否则您应该会收到一条错误消息。

    -jc.