[参考译文] PSPICE-FOR-TI：错误(CRCOMM-12005)：无法启动 OrCAD PSpice TI

你好、Massimo、

我可以禁用旧安装。 然后您可以再次安装、如果 ORCOMM-12005错误再次发生、我们可以解决它。

禁用安装需要一天或2天。

David

David、您好！  

我仍然收到消息："太多设备正在尝试使用相同的访问密钥进行连接。" 是否可能尚未禁用旧安装？

感谢您的帮助。

马西莫

你好、Massimo、

奇怪的是、您仍然有问题。 我收到通知,旧安装已被禁用在早上6点左右你的时间(晚上11点在这里)。

请重试、让我知道情况如何。  

如果您仍有问题、我会将问题报告给 Cadence (负责管理和跟踪安装)。

此致、

David

David、您好！  

不幸的是问题仍然存在...

此致、

马西莫

感谢您的快速回复、Massimo。

我要求 Cadence 仔细检查他们的工作。 我不明白为什么在虚拟机上安装很重要、但我也向他们强调了这一点。

支持可能在印度(有些在爱尔兰、有些在印度)、所以我不确定我们今天是否会得到解决。

David

David、  

我仍然无法安装它；我有相同的错误。

您是否有机会再次与他们联系?

非常感谢

马西莫

尊敬的 Massimo：

我今天早上没见过任何东西。 电话过后、我要更加紧急地提出这个问题。  

他们可能会请求调用、或者让您运行一些诊断程序。 我会让你知道他们说什么。

David

早上好、Massimo、

Cadence 正在研究它。

我根据这个请求提取了您的电子邮件、并使用了这些电子邮件 @μ A

您能否确认这是您用于下载 PSpice for TI 的电子邮件。 您在上面的屏幕截图中明智地将其标记出来。

David

早上好、大卫、  

是的、我确认电子邮件(m***.z*****) @mat ***.it)、这与我下载安装程序时使用的相同。

谢谢

马西莫

Howdy Massimo,

刚刚从 Cadence 听到。 他们在流程中遗漏了一些内容、但得到了纠正。

现在应该可以安装了。

这是第一次发生、但有时手动流程会发生这种情况。 人为错误。

感谢您的耐心。

我将保持该开路状态、以防仍然存在一些问题。

David