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BQ40Z50-R2: BQ40Z50可以正常充电放电，但是SMBC或SMBD保持低无法释放，导致无法通信

hongli zeng
Prodigy 95 points
Part Number: BQ40Z50-R2
Other Parts Discussed in Thread: BQ40Z50

项目应用中BQ40Z50作为从机使用，500PCS样本。大约有4%左右与主机通信过程中发现故障，表现为BQ40Z50可以正常充电放电，但是出现了SMBC或SMBD保持低无法释放，导致无法通信。断开与主机的连接之后，任然是SMBC或SMBD保持低无法释放。只有芯片掉电后重新上电通信才会恢复正常。请帮助分析可能是什么原因导致的

  • 0
    TI__Mastermind 41815 points

    您好，

    已经收到了您的案例，调查需要些时间，感谢您的耐心等待。

  • 0 回复 Taylor
    TI__Mastermind 41815 points

    如果芯片供电出现瞬间跌落或高频毛刺等，可能导致接口逻辑进入未定义状态。

    4%的故障说明可能与特定批次的PCB板、工艺差异（如虚焊、电容容值偏差、静电防护水平）等有关。

    建议在故障板卡上，使用示波器同时监控SMBC, SMBD, VCC等相关信号。

    另外进一步检查PCB布局

  • 0
    Intellectual 280 points

    我也遇到同样情况，但是温度回温后又可以正常通信，这个应该和虚焊关系不大。

  • 0 回复 user4555748
    TI__Mastermind 41815 points

    如果有类似问题，请自己发个帖子，毕竟每个人情况不完全相同

  • 0
    Prodigy 95 points

    点焊牢固，与芯片供电应该没有关系。问题主要出现在与主机通信的过程中。由于概率低，可能连续挂机跑几天也无法复现。所以无法用示波器抓故障瞬间波形。大部分故障表现现象是时钟被BQ40Z50这边拉低后锁死不释放，也有2次是数据端拉低。感觉和时钟延展有没有关系？是否和客户主机软件相关，这个问题有没有好的方法去确定定位？

  • 0 回复 Taylor
    Prodigy 95 points

    点焊牢固，与芯片供电应该没有关系。问题主要出现在与主机通信的过程中。由于概率低，可能连续挂机跑几天也无法复现。所以无法用示波器抓故障瞬间波形。大部分故障表现现象是时钟被BQ40Z50这边拉低后锁死不释放，也有2次是数据端拉低。感觉和时钟延展有没有关系？是否和客户主机软件相关，这个问题有没有好的方法去确定定位？