Win7的32位系统EV2300无法识别

pardy Pardy

Other Parts Discussed in Thread: EV2400

下载了EV2300_XP_Win7_DriverInstaller_Ver20a_20110106驱动，无任何USB驱动安装提示。运行XPEV2300驱动程序，提示Error 259 in UpdateDriverforPlugAndPlayDevices;没有可用数据了。

14 年多前

0 Liang Sun 14 年多前

TI__Expert 5210 points

你好，这应当属于window驱动的兼容问题。

具体解决可以参考如下链接：www.softwaretipsandtricks.com/.../32309-pdatedriverforplugandplaydevices-error.html

0 pardy Pardy 14 年多前回复 Liang Sun

Prodigy 90 points

谢谢您的解答，不过我尝试了，仍未得到任何改善。

0 pardy Pardy 14 年多前回复 pardy Pardy

Prodigy 90 points

你给的链接，是关于Update Driver ForPlugAndPlayDevices出错的解决方法。

我在这边这个论坛一个帖子，是64位系统使用32位的驱动程序，也会提示Update Driver ForPlugAndPlayDevices ERR。

www.deyisupport.com/.../1986.aspx

所以麻烦再帮我找找问题的原因，谢谢！

0 pardy Pardy 14 年多前回复 pardy Pardy

Prodigy 90 points

如果电脑接上EV2300卡，会有这种错误，如果不接EV2300，驱动程序可以正常安装。

0 pardy Pardy 14 年多前回复 pardy Pardy

Prodigy 90 points

贵公司的开发工具不能使用，这么久都置之不理，我却一直在反馈问题，真让人心寒。上百位工程师的服务对象不是我们吗？

0 pardy Pardy 14 年多前回复 pardy Pardy

Prodigy 90 points

顶一下，希望别被遗忘了

0 Liang Sun 14 年多前回复 pardy Pardy

TI__Expert 5210 points

你好，首先对于我个人来说很抱歉长时间没能解决您的问题。

坦白说，这个问题确实比较少见，目前已经又重新通过World wide论坛以及其他FAE等渠道在寻求帮助。

感谢你对TI和论坛一直以来的支持！有了进展我一定会尽快发上来。

0 Luke Deng 14 年多前回复 pardy Pardy

TI__Intellectual 2330 points

请问您使用的是不是64位的Win7操作系统，目前针对该系统的EV2300驱动还没有正式发布，您可以尝试如下链接来改善此问题，抱歉给您带来的不便

e2e.ti.com/.../458983.aspx

0 pardy Pardy 14 年多前回复 Luke Deng

Prodigy 90 points

谢谢2位的耐心解答；

首先可以确定的是，我主题已经写了，系统是32位的win7;

期待专家的解答，谢谢！

0 Liang Sun 14 年多前回复 pardy Pardy

TI__Expert 5210 points

Hi，产品线方面这个问题的第一反馈和楼上Luke的回复一样。确定用的是32位系统后最新的回复如下，请参考：

The error is also possible if the installer does not have administrative privilege(run as administrator) but i think you are already aware of that.

Some users have noticed XP SP3 has this problem. Reinstalling Windows has solved the problem for those brave enough to go through it.

The EV2400 can be used to get around this issue.

0 pardy Pardy 14 年多前回复 Liang Sun

Prodigy 90 points

不好意思，在这张图片之前还有一张错误图片没有贴出来，是我的错。

如果问题没找到，如果重新安装系统，能不能解决这个问题还是未知数；

0 Liang Sun 14 年多前回复 pardy Pardy

TI__Expert 5210 points

如果方便在其他电脑上试试，估计就是和window的兼容问题。

按照产品线的说法换EV2400也可以解决

0 pardy Pardy 14 年多前回复 Liang Sun

Prodigy 90 points

我重新在其他盘安装了系统，安装了win7 EV2300 程序。转换成了人体输入设备。

再切换到之前的系统，也可以了。

我猜想之前的系统应该还是跟一些文件有关系吧

0 Liang Sun 14 年多前回复 pardy Pardy

TI__Expert 5210 points

呵呵，可能是和windows的某个插件有冲突吧。

问题解决了就好，感谢一直以来对TI和论坛的支持。

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