BQ34Z100 G1 使用EV2300烧录程序的问题

TI FAE Team：

你们好，

我们正在生产带BQ34Z100G1计量芯片的电池保护板，电池模组规格：铁锂两串3.2V/4500mA，输出规格为6.4V/4500mA。EV2300设备固件为Version 3.1M，bqStudio Version1.3.86，，目前遇到几个问题：

1. 使用EV2300给BQ34Z100烧录固件，目前生产10 000PCS，异常：有200PCS在放入治具后开始读取PCBA时PC端bqStudio不能显示芯片与电量图标的（图标显示正常的只有USB图标），但是可以正常烧录固件，烧录后可以正常显示芯片与电量图标；

2.目前我们生产正在导入自动测试系统，也是出现读取芯片FW/HW Version时报错。