RSOC充不到100%，请问是什么原因？

现在在我们的实际使用中，我们的电池有的时候不能充满到100% RSOC。请问是什么原因导致的?

下图是记录的log，log中记录FCC为12.15Whr，RC为10.68Whr。但是，从电池电压来看，我们可以认为应该达到100% RSOC，而且也不存在balance的问题，因为我们的目标电压是3470mV。另外，我们的design capacity是10.56Whr。正常情况下，FCC也是在这个值附近的。

下面是log：

Voltage: 10718  Batt pin: 10797  Power cW: 0       ACP mV: 12528

Cell1 mV: 3537  Cell1 mA: 0         Cell1 qmax: 1140

Cell2 mV: 3568  Cell2 mA: 0         Cell2 qmax: 1140

Cell3 mV: 3614  Cell3 mA: 0         Cell3 qmax: 1142

Full Cap cWh: 1215          RSOC: 088

Remain Cap cWh: 1068  ASOC: 103

Gauging Status: 0x00191850        Operation Status: 0x00000197    Battery status: 0x00c7

Charging Status: 0x00010008

有一个背景需要说明的是，由于温度限制和37%的delta能量限制，我们在实际应用中无法更新Qmax。另外，我们每十天会放25%ROC的能量，然后马上充满。出现问题的电池基本都运行了一两年以上。