Other Parts Discussed in Thread: EV2400
我们量产的一批货550PCS,500PCS客户端出现同种异常,使用的是BQ4050 IC,内部数据没有进行上锁;产品是shutdown后,放置在低温5℃-10℃出现的。读取BQ数据如截图,我们这边不清楚IC内部是否进入了某种模式,目前尝试只能通过重新烧录程序恢复,但恢复后再这个低温5-10℃下,产品shutdown后还是再次100%出现这个异常情况,SOC显示36866%;
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我们是在电池shutdown后,即芯片shutdown后放置到5℃-10℃环境温度下静置或者直接把检测电芯NTC温度用电阻模拟这个范围环境温度下,重新激活开机后用上位机读取BQ IC内部芯片数据就显示如下,进入了ROM模式,附件是.GG文件和.SREC 文件YD011-Micro-50P-2023-07-28-4050.gg.csvYD012-Micro-98P-2023-07-26-4050.gg.csvYD013-Micro-150P-2023-07-26-4050.gg.csv
下午收到客户端反馈,还出现了另外一种情况,shutdown的电池在放置在低温5℃-10℃静置后,出现BQ4050 IC无法通讯,只能把BQ4050 IC供电断电再重新上电才能恢复BQ通讯?这种情况请问是什么问题?如果解决这种问题?
您好,进入ROM的问题请参考下面的帖子
shutdown的电池在放置在低温5℃-10℃静置后,出现BQ4050 IC无法通讯,只能把BQ4050 IC供电断电再重新上电才能恢复BQ通讯?
建议您做一下相同测试,确认是否能复制相同的现象。正常情况shutdown 以后不会出现无法恢复的情况。