TI-API: 调用/backlog/orders/changeByCustomerPurchaseOrderNumber这个接口返回的报错信息

Part Number: TI-API

<HTML>

<HEAD>
    <TITLE>Service Unavailable</TITLE>
</HEAD>

<BODY>
    <H1>Service Unavailable - Zero size object</H1>The server is temporarily unable to service your request. Please try againlater.<P>Reference&#32;
        &#35;
        15&#46;
        1d3fcb17&#46;
        1712108648&#46;
        2592522
    <P>https&#58;
        &#47;
        &#47;
        errors&#46;
        edgesuite&#46;
        net&#47;
        15&#46;
        1d3fcb17&#46;
        1712108648&#46;
        2592522</P>
</BODY>

</HTML>

  • Hi Chengjuan,

    我从后台的log看到您4/2发送的order change是成功的,如果出现这个报错建议重新尝试再送一次API request。目前对订单修改的信息和确认有任何问题么?

  • 订单更新返回报错是以下:

    推送TI数据失败:状态码503 SERVICE_UNAVAILABLE,报错信息<HTML><HEAD>
    <TITLE>Service Unavailable</TITLE>
    </HEAD><BODY>
    <H1>Service Unavailable - Zero size object</H1>
    The server is temporarily unable to service your request. Please try again
    later.<P>
    Reference&#32;&#35;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522
    <P>https&#58;&#47;&#47;errors&#46;edgesuite&#46;net&#47;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522</P>
    </BODY></HTML>

  • 你好,麻烦提供完整的TI返回的API error message。目前我这边后台看不到有任何报错,谢谢。

  • 下面是我们推送时返回的报错,这个是在4月3号9点44分左右
    推送TI的采购报价单信息异常,异常原因:推送TI数据失败:状态码503 SERVICE_UNAVAILABLE,报错信息<HTML><HEAD>
    <TITLE>Service Unavailable</TITLE>
    </HEAD><BODY>
    <H1>Service Unavailable - Zero size object</H1>
    The server is temporarily unable to service your request. Please try again
    later.<P>
    Reference&#32;&#35;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522
    <P>https&#58;&#47;&#47;errors&#46;edgesuite&#46;net&#47;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522</P>
    </BODY></HTML>

  • 您好,烦请再尝试一次。我这边后台看不到您有推送过Quote API的记录。

  • 那返回的这个状态码,503代表什么意思,这个订单已经更新成功了,就是想搞清楚当时推送报错是什么原因。

  • 可能是那个时候系统的链接有异常,有可能是TI这边的也有可能是您这边的。一般来说碰到这种报错建议是重新repost, 谢谢。

  • 你好,订单推送报错,服务器不可用
    <HTML><HEAD><TITLE>Service Unavailable</TITLE></HEAD><BODY><H1>Service Unavailable - Zero size object</H1>The server is temporarily unable to service your request.
    Please try againlater.<P>Reference&#32;&#35;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522<P>https&#58;&#47;&#47;errors&#46;edgesuite&#46;net&#47;15&#46;1d3fcb17&#46;1712108648&#46;2592522</P></BODY></HTML>

  • 你好,请问是推送PO CHANGE报错么?请提供订单号,谢谢。

  • ACCO2024041801这个订单,今天有过这个报错。
    还有一个是问题,因为我们接口这边写的是请求TI接口60秒后没响应我们就会自己返回超时,我想问一下咱们这边的订单推送接口响应时间是多久呢。
    ACCO2024041801这个订单今天10.39分54秒推送给TI,60秒之内TI也没有响应,麻烦 您这边提供一个最晚响应时间

  • 你好,已在另一封帖中进行回复,此贴将关闭,谢谢。