[参考译文] TAS2559：EVM硬件检查失败且非常不稳定

何永成，你好！

这真的很奇怪。
您能否详细介绍一下如何配置硬件TAS2559EVM？

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好 ，Jos é Luis，

我是按照手册中的说明来做的。  

扬声器已连接到主板(立体声)，因此我连接了USB和电源(5V)。

它也可以通过带状电缆连接到学习板，但无论是否连接，都没有什么区别。  

Buggy部件是软件(ppc3)。 加载芯片或与芯片通信需要很长时间。

Windows声音设置为USB line out，当我玩其他应用程序时，它通过主板播放的声音很好。 只有ppc3不能播放声音，或者即使实际播放声音，它也不能播放声音。

我可以访问所有PPC版本，但其中没有一个版本列出兼容的TAS2559，因此我安装了ppc3，因为它具有TAS2555，我认为这是最接近的版本。

此致，

何永

  

您好，

Verson信息如下所示
* PurePath控制台v 3.1 ................................................................
*平台版本247
*固件版本：1.1 ．0.0
* TAS2559：3.0 .................5.

TAS2559安装指南的最新版本是ppc3 v 3.0 8，因此我没有在指南中做任何写的事情。

我卸载了ppc3并重新安装。
我的观察是AS

1.音频播放设备A和B的硬件检查失败。我大多数时候都能听到播放的声音。 有时我不会。 我不知道何时可以听到声音，何时不能听到声音。

2.如果硬件检查成功，则单击调整音频处理面板。 我加载给定文件'TAS2559_48000_AACv2_Steree_C1.ppc3'。4.8万。 它会加载多个文件，但在'更新组件'阶段，它不再移动。 等待很长时间后，它会显示错误消息"未知"(不是拼写错误。 我正在复制的正是这样的意思)设备IO故障。 设备可能处于不一致状态。 请重新启动应用程序"，否则它会一直保持在该位置，因此我必须强制关闭应用程序。

3.如果硬件检查和加载调谐文件均成功，则音频播放器不会播放声音。 我加载音频文件(48kHz)并播放，但无法通过扬声器发出声音。 Windows声音播放指示灯显示正在播放声音，但我听不到扬声器发出的声音。 硬件检查时的提示音播放正常。

此致，
何永

HI Jose Luis，

我在论坛上发现了一个非常类似的问题。 这是关于TAS2555

但我没有代理问题，并且我拥有所有其他软件(Matlab runtime 7.16 和TI USB音频驱动程序已成功安装)

如果我很幸运能够顺利地更新组件，当音频播放器工作时，扬声器不会发出声音，并且USB声卡会指示信号输出。

如果我在'音频处理'页面成功通过组件更新，我还收到一条消息，提示'无法更新流程流'。
我正在使用Windows 10。

您好，

很抱歉在主题上添加了这么多内容。 由于至少需要一天时间才能从TI支持部门获得任何答案，因此我将尽可能多地发布信息，然后再获得任何回复。

这是另一个发现。 如果它是相关的。

Windows声音设置为USB EVM器件作为线路连接。

但是，如果我单击窗口右下角所有这些快速访问图标所在的位置，就会出现一个TI USB设备图标。 我单击它，然后它显示"未连接任何内容"。 您认为它是否异常？

您好，Jose Luis，

我进一步跟踪了问题。

我尝试手动更新音频驱动程序，但由于未知原因而失败。

用户指南/手册基于PurePath版本3.0 8 (我没有访问权限)和最低要求Windows PC7/8/Windows 8.1

您是否有任何有关它在Windows 10上如何工作的信息？ 最低要求是否意味着更高版本也能正常工作？

我还要发布两个屏幕截图。 UAC 1.0 和2.0 都无法安装。  

何永成，你好！

很抱歉耽误你的时间。 EVM仍存在问题吗？ 如果是，您能否向我提供最新信息？

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好 ，Jos é Luis，

无进展。 我尝试了三台Windows笔记本电脑(所有Windows 10)，但仍然非常不稳定。 一个根本没有音频。 另外两个扬声器的音频工作正常，但在测试过程中经常断开连接。

它经常出现'音频录制故障' 或'学习板2故障'。 它通过了硬件测试，但在下一时刻失败。 如果我重试硬件测试，则它会再次通过测试。  

我已经让PPC3 3.08 看看这是否更稳定，但没有得到任何答案。  

何永  

您好 ，Jos é Luis，

我尝试了多种不同的USB电缆。 它没有产生什么不同。

这里只有一个EVM。

谢谢！

何永  

何永成，你好！

您能否为我提供您正在使用的TAS2559EVM硬件配置？

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好，Jose Luis，

您能否更具体地说明'硬件配置'的含义？

硬件配置真的不多。 我要附上我的主板设置的照片(按照说明手册中的说明操作)

PC通过USB电缆连接到TAS2559EVM板。 电源连接到TAS2559EVM。 (5V，1.5A)

自交付后，其他一切都保持不变。 (我认为所有跳线都设置为立体声)如果您需要了解特定的交换机配置，请告诉我是哪种配置。

PC已安装Windows10。 您是否为此推荐了Windows版本？

 正如我告诉Mitchell的那样，我现在只对另一台笔记本电脑上的学习板2有问题。

 

此致，

何永

何永

请验证计算机的卷是否已设置为100 % ，并查看TAS2559EVM是否正在使用EVM用户指南中描述的默认跳线设置。
如果有问题，请告诉我。

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好，Jose Luis，

USB Line sound (USB线路声音)始终设置为100 % (USB线路声音)，所有跳线均如指令手册中所示。

我再次指出，这些问题主要来自学习板。 在大多数情况下，只有TAS2559EVM连接时，它都能正常工作。

您是否可以指出手册中未介绍的内容？ 学习板本身的信息不多。

此致，

何永

何永成，你好！

如果您尝试使用不同的计算机和USB端口，则EVM可能会损坏。
您是否记得在连接和配置EVM时是否发生了奇怪的事情？

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好 ，Jos é Luis，

据我所知，没有什么明显的事情发生。

最初的安装和连接是联想X1 Yoga超级本。  它在TAS2559EVM和学习板上都无法正常工作。 Windows10将该系统识别为USB声卡，但PPC3的音频播放器未播放任何声音。 它有时在硬件检查时播放音频。   

所以我用bootcamp来尝试Macbook Pro。 Windows 10已安装在该处。 它可以处理声音和一切问题，但在使用学习板表征时开始失败。 即使在测试过程中，音频录制也会打开和关闭。 Windows声音设置的状态与X1 Yoga相同。 USB声音已设置。  通知中的TI USB音频设备仍显示'no device connected'(未连接设备)，但它播放了来自PPC3音频播放器的声音。  

我试用的第三台计算机是Lenovo X1 Carbon。 当我仅连接TAS2559 EVM板时，它没有失败，但使用学习板2时仍然失败。 特别是在热测试时经常出现故障。 (有时其他测试会失败，但如果我重新运行或重新检查硬件，则会正常工作，因此我决定接受它。) 下面是两个屏幕截图。

我不确定这是否相关，但我发现另一件奇怪的事情是，音频播放器的采样率固定在44.1kHz。 Windows声音全部设置为48kHz采样率，但ppc3音频播放器无法处理48kHz音频，只能正确播放44.1kHz音频文件。   

此致，

何永

您好，Ho Young，

这很奇怪。 PPC3在48kHz下应能正常工作。
请仔细检查 计算机中的“播放设备”设置是否配置为48kHz，如TAS2559EVM用户指南中所示。 此外，在继续执行其他测试之前，所有硬件检查都应通过。 我有一些问题，图片显示SPL测量值未通过，那么发生了什么？ 您是否通过 USB线路发送数字音频？ 您能否向我描述您正在执行的步骤？

您可以参阅 Smart Amp快速入门指南 ，了解进行特征参数化所需的步骤。

此致
Jos é Luis Figueroa
音频应用工程师

您好 ，Jos é Luis，

正如我前面提到的，Windows声音已正确设置为48kHz采样率。  

SPL测量始终返回不正确的响应。 我不知道通过的标准是什么，但只要我不使用均衡器，这就不重要了。 我认为这与硬件故障无关。

所链接的SMART AMP快速入门指南与我在带TAS2559的PPC3版本中看到的内容截然不同。 和SPL测试在指南中也不正确。  您是否有SLP测试正确的示例图？ 如果单击圆圈I，则热偏移SOA具有额外的参数设置 未显示如何查找这些额外参数。(例如：设备非线性，单位为%。 这意味着什么？如何找到正确的号码？ 是否是热测试失败的原因？) 。 温度增压设置参数与使用TAS2559从PPC3中看到的参数完全不同。 我只被要求输入热系数。 默认值设置为0.33 ，但没有对其进行解释。 培训视频要求参考制造商的数据表，但众所周知的热系数是0.0.4041万 (铜)和0.0.4308万 (铝)。 如果这不是所使用的号码，请说明它是什么以及如何找到正确的号码。  我的菜单上没有显示任何其他参数，如快速入门指南中所示。 演讲者标准化的目的是什么？ 我还有这么多问题，我无法在这里全部发布。 我希望获得一些个人支持或更详细的说明指南，至少在PPC3菜单上显示这些内容。

谢谢！

何永