[参考译文] TMS320F28377D：28377、DSP 在上电后不运行

您是否能够通过 JTAG 和 Code Composer 连接到器件以查看器件是否已解锁/未编程？  从说明中、听起来好像闪存编程失败、器件也被锁定。  如果刷写过程中断或编程过程中出现电源轨问题、则可能会发生这种情况。  请确认。

最棒的

Matthew

您好、Matthew、

我知道所有 Gen2器件中都存在锁定问题、但问题已在 Gen3中得到解决、对吗？

Angela、

我错过了这一点、即这是第3代器件。  

正确的做法是、正常编程期间的意外锁定不应发生在闪存和 CSM 密码位置的架构上。

客户是否能够连接 CCS 以查看坏器件上的闪存内容？  CCS 和/或 Uniflash 的行为是否有所不同？

当器件无法编程时、是否有来自 C2Prog 的任何错误消息？

最棒的

Matthew

以下是错误信息：

您好、Matthew、

以下是更多信息：

1.客户用 X 射线对芯片进行了辐射、发现 GPIO51 52 53 54有一个明确的故障点、对应于 SPI 接口和 SCI 接口。 在生产测试阶段、这些区域中是否有测试设备和探头、以及是否在该区域的其他位置找到了探头点？ 客户希望确认故障是否由外部引起。

2.发现外部晶体没有振动、内部晶体工作正常。 客户测试晶体输入脚阻抗异常。  什么导致晶体输入支脚异常？  还有几种故障条件相同的情况、晶体输入没有明显的阻抗差异。
3. DSP 在加电后明显很热、输入功率脚对地阻抗异常、这基本上是假设 DSP 已被刺穿的。 如果此故障是由外部电源异常或其他 EOS 问题引起的？

您好、Matthew、

目前有两种故障形式：
1、电源短路、芯片过热、无法编程： 客户同意存在过压损坏的可能性
2、能够编程、内部晶振工作、外部晶振无法工作、晶振引脚到接地的电阻约为300欧姆：他们想知道导致此故障的原因是什么？

感谢你的帮助！

Angela、

我将在我的结尾做一些更多的研究、并将返回给您。  如果过压足够高且持续时间足够长、则可能会损坏多个引脚、而不仅仅是发生过压的地方。

最棒的

Matthew

Angela、

想要跟进客户是否有关于此问题的任何新信息或其他信息？

最棒的
Matthew

您好、Matthew、

以下是新信息：

客户通过123pin-X1和121pin-X2使用外部振荡    器，发现7块电路板的振荡器在其生产项目中无法正常工作。

客户检查了 PCB、发现外部 振荡       器没有损坏(他们在其他电路板中使用了该振荡器、振荡器可以工作)、但 F28377D‘s 123Pin 的阻抗显著降低。

已完成 F28377D A-B-A 测试、故障是在 F28377D 而不是 振荡器之后发生的。

目前，所有损坏的电路板都已在一段时间内被市场退回，而这种现象是晶体不振动。  他们测量的引脚123引脚-X1已将 GND 电阻从360 Ω 大幅降低至1K；这可能是没有振动的主要原因、他们想知道该电阻为何变小？

Angela、

根据我们到目前为止获得的数据、我们需要开始故障器件的返回流程、以便我们可以与测试工程团队一起评估器件。  请要求客户按照此处所述针对故障器件执行相应的程序：

https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html

如果还有其他问题、请告诉我。

最棒的

Matthew

谢谢 Matthew。 他们将遵循该程序。 没有其他问题。