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[参考译文] LAUNCHXL-F28027F：LAUNCHXL-F28027F 问题：无法识别 USB 设备

admin
Guru**** 2538930 points
Other Parts Discussed in Thread: LAUNCHXL-F28027F, MOTORWARE

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/c2000-microcontrollers-group/c2000/f/c2000-microcontrollers-forum/778755/launchxl-f28027f-launchxl-f28027f-issue-usb-device-not-recognized

器件型号：LAUNCHXL-F28027F
主题中讨论的其他器件： MOTORWARE

大家好、我刚刚从  TI 购买了 LAUNCHXL-F28027F。

在我 通过 USB 连接电路板并调试  MotorWare 的示例项目之后。 一切都好、我断开了电路板

经过一段时间后、第二次调试另一个示例项目、我甚至无法通过 USB 连接连接连接板、Windows 显示"USB device not recognized (无法识别 USB 设备)"、我在  "Device Manager (设备管理器)"窗口的"Device Status (设备状态)"部分下面看到此消息：

" Windows 已停止此设备，因为它报告了问题。 (代码43)

对 USB 设备描述符的请求失败。 "

我已经完成了下面的所有说明、我通过搜索问题找到了这些说明、但它不起作用：

h30434.www3.hp.com/.../5973953

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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Medhi、

    请查看以下应用手册； http://www.ti.com/lit/spracf0 将帮助诊断此类问题。  对于 FTDI 器件、还有一个步骤可以对其进行重新编程。

    如果您遇到问题、或者应用手册无法解决您的问题、请告诉我。

    最棒的
    Matthew

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    TI__Guru**** 2538930 points
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    尊敬的 Matthew：

    感谢您的快速回复。

    我已经发现我的器件仿真器是 XDS100v2。 后来检查了应用手册(JTAG 调试流程)...  

    我的设备在设备管理器中不正确显示(请检查附件-屏幕截图)、因此我尝试使用对设备进行重新编程  
    xds100v2-FT_Prog_v2.2.zip、该页面由 TI emloyee 提供(我单击了应用手册中提供的链接、以重新编程 XDS100v2仿真器)：

    https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/c2000/f/171/p/252873/889381#889381

    运行 FT_PROG.exe 并扫描设备后、应用程序会显示"未找到设备"错误(请检查附件-屏幕截图)

    所以我没有成功:(

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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    我以前从未见过这个错误、因为 FTDI 编程器以这种方式出现故障、是否可以尝试不同的 USB 端口、甚至尝试不同的主机 PC？

    最棒的
    Matthew
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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Matthew：

    当然、我...  :(

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    TI__Guru**** 2538930 points
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    Medhi、
    这是值得一试的，以防万一。 :)让我让这个主题上的更多人来看看他们是否有任何此错误的经历。

    最棒的
    Matthew
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    TI__Guru**** 2538930 points
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    Medhi、

    我相信这将有助于我们从您的操作系统中删除 FTDI 设备驱动程序

    https://www.ftdichip.com/Support/Utilities.htm#CDMUninstaller  

    嵌入式视频展示了如何全局删除任何与 FDTI 供应商 ID 相关的驱动程序、然后重新安装。  希望在此之后、您可以运行 FTPROG、它将识别该器件。

    Matt

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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    尊敬的 Matthew：
    不再工作了。 电路板故障或物理损坏是否存在任何问题？

    谢谢
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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    Medhi、
    我同意电路板可能会损坏、我们已经解决了我看到的常见/可解决的问题。 您认为电路板是否会发生过压或 ESD 事件？

    最棒的
    Matthew
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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    尊敬的 Matthew：
    你真的做到了最好。 我在解决这个问题的过程中学到了很多。 您的参考资料和帮助极好且有用。

    由于使用 PC 的 USB 端口、不可能出现过压、但可能发生 ESD。 是否有机会维修电路板？
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    TI__Guru**** 2538930 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    梅赫迪
    我认为、与 LaunchPad 本身相比、尝试隔离问题/修复成本过高。 我将使用 E2E 工具与您联系、以便进一步讨论。
    最棒的
    Matthew