[参考译文] TMS320F28062：已擦除的闪存存储器扇区

Liam、

我不知道有任何涉及闪存保留的已知问题。  我们有15年的保留规范(Tj = 55C 时)、但更重要的是、您关于某个扇区正在被擦除的评论不会是我期望的保留问题、即、我希望看到一个位或可能多个位、但采用随机方式、而不是整个扇区。

批号分别对应2022年6月(26xxxx)和2021年5月(15xxxxx)、即使假设在生产后很快就已编程、但期限仍比15年短得多。

是两个器件上的相同扇区吗？  编程器件与再次使用器件之间的间隔时间是多长？  您能评论一下贮存条件、例如温度、湿度等？

此致！

Matthew

Liam、

让我来跟进质量团队中的一些人、因为这种行为是不寻常的、我以前从未见过这样的情况。  我们可能需要将这些器件退回 TI 进行故障分析、不过让我先咨询其他一些器件。

此致！

Matthew

Liam、

我请求您将器件退还给 TI 以进行故障分析。  

退货流程记录在 https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html?keyMatch=returns 中、 具体取决于您是从 TI.com 还是从分销商处购买器件。

您可以参考此 E2E 主题了解您可能从提交中收到的任何授权申请/要求。

如果您有任何问题、敬请告知。

此致！

Matthew

Liam、

           在发货之前、您能否将"已擦除"扇区中的数据从良好器件和故障器件转储并对其进行比较？ 用户可以将扇区内容保存为十六进制文件、然后使用"Build Compare"等软件比较这些内容。 我有兴趣确定相关扇区是否被完全擦除。 即每个字的每个位都是1。 确定其他部门是否完善也很重要。

嗨、Hareesh：

在我们之前的检查中、整个扇区已被擦除。 我们通过 JTAG 调试器查看闪存存储器确认了这一点。 其他部门似乎不受影响。 我将与我们遇到此问题但尚未重新编程的其他器件仔细检查这一点。

您好、Matthew：

我将开始退货流程。

谢谢

Liam、

           仅仅通过 JTAG 调试器直观地查看一个扇区是不够的。 请在运送可疑设备之前执行以下操作：

1. 将正常故障器件的整个闪存内容转储为十六进制文件、并对其进行比较。 这是要查看的内容 不限 位翻转 任何地方 位于闪存存储器中。
2. 对可疑扇区重复#1。

为了进行全面的分析、如果您可以向我们发送正确的闪存映像、将会有所帮助。 你可以把它作为一个私人信息发送给我或马修。 您需要发起一个友谊请求才能这样做。

嗨、Hareesh：

我会按照你的指示,让你知道结果

将器件发货给我们进行分析时、请参阅此 e2e 帖子。