[参考译文] TUSB4041I：设备端口运行速度大幅降低？！

Karl，您好！

如果断开并重新连接集线器和主机之间的电缆，它是否始终恢复为USB全速而不是高速？  是否已尝试禁用并重新启用驱动程序？  

此致，

JMMN

您好，

是的，我们已经尝试过，但我们仍然得到"此设备的性能可以更快。" 我们检查USB配置和描述符，实际上它将集线器的速度表示为全速而非高速。 在运行Windows 7的4台计算机上感到厌倦。 还测试了电缆，但并非如此。

IC内部似乎出现了一些故障，导致了此问题。

我没有将EEPROM连接到设备，因此它应该运行默认值，所有4个端口都工作正常，只是在FS，而不是HS。

Karl，您好！

您说过此问题是在集线器正常工作一段时间后发生的吗？ 听起来似乎设备已损坏。 上游端口上的USB_DP/USB_DM线路上的电压过大可能是原因，但您需要将设备返回给TI进行故障分析以确认这一点。

此致，
JMMN

JMMN，您好！

感谢您的回复，是的，似乎有什么东西损坏了端口，我没有在上游端口跟踪中添加任何外部保护组件，我应该这样做吗？

如果有帮助，我可以上传我的示意图吗？

谢谢

是的，请上传您的示意图。

Karl，您好！

是的，您可以添加ESD保护设备(如TPD2E001)，以在未来设计中保护上游USB_DP/USB_DM线路。 请注意，如果没有收到故障设备进行故障分析，我无法确定是否有任何针脚已通过ESD损坏。

在哪里以及如何最好地发送？

我们现在订购了更换设备，我的示意图是否正常？

该系统是天文摄像机控制器。 测量温度，湿度，转速并控制Peltier冷却器。 USB集线器是支持成像时使用的各种其他设备的极佳功能。

非常感谢

Karl，您好！

我将在论坛外与您联系，提供有关退货的信息。

此致，
JMMN

我没有收到你的信息，我可以看到吗？

我的示意图是否对您的专家视图良好？

一件事，如果我修改设计，我将在设计中添加保护二极管阵列TPD2E001。 我是否需要使用应用手册中所述的串联电阻器？

非常感谢，

卡尔

Karl，您好！

我昨天不在办公室，今天你应该收到一条消息。

因此，TPD2E001数据表中的串行电阻器似乎回到了USB 1.1 ，在这里，DP/DM路径中的串行电阻器更加常见，它不是必需的值。 此外，还提供了更新的ESD保护选项，如TPD2E1B06或TPD2E2U06。 您的原理图在功能上看起来很好。 如果您想要获得官方USB徽标，则需要实施过电流报告，降低上游VBUS上的电容，并使用EEPROM报告不可拆卸端口，但集线器应按当前设计工作，而不进行这些更改。

此致，
JMMN

感谢您的回复，

我将对设计进行另一项修订，并实施其中一种保护装置，这是对酒吧的其他小改动。 这不是一个生产单位，我是一个业余爱好者，在设计方面没有正式的资格，但我很高兴我在设计方面做得很好。

感谢你的帮助