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器件型号：BQ27Z746 工具/软件：
您好团队：
你好。 我的客户在将电量监测计设置为 SHUTDOWN 模式时遇到问题。 此 IC 用于电子雪茄的电池组侧、请注意、如果客户在发送关机命令后10秒内从电子装置中取出电池组 BAT+、则关机将成功。 否则、关断不成功、客户仍可通过 Battery Management Studio 与电量监测计执行 I2C 通信。 不过、PACK 没有电压输出。 请注意、ENAB 悬空、不会下拉。 在该引脚上测得~3.7V。 客户发出此命令时无充电电源。 电池包 BAT+上的负载是否会影响关断？ 我们是否必须遵守最小负载电流才能成功关断。
以下是在客户方面观察到的简短情景。
- 发出 SHUTDOWN 命令。
- 在发送关闭命令10秒后、如果电池连接到我们的 PCA 且没有充电源、则电量计未关闭。
- 在发送关闭命令后、如果电池在10秒内从 PCA 上断开、燃油表可能会关闭。
- 电量监测计被视为无法关断、因为 I2C 通信仍然可能、并且 PACK 端子上没有输出。
- 负载电流能否阻止关断过程？
