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器件型号：BQ76930 工具/软件：
Dears、
客户的产品在市场上销售、遇到了问题。 请详细说明：
产品架构：
MCU： 国内品牌
AFE：BQ7693003DBTR
蓝牙模块
用户可以通过蓝牙应用程序检测电压、电流、温度和 MOSFET 状态。
故障现象:用户发现不能充电放电。
通过应用访问 BMS 时、发现一切正常、MOS 工作状态也是正常的(此状态是通过蓝牙应用连接到 BMS 蓝牙模块时数据读取是正常的、MCU 和 BQ76930通过 I2C 进行通信也是正常的、波形也是正确的。 但是、在我们测量之后、BQ76930的警报引脚始终保持高电平。 充电和放电 MOSFET 实际上未导通、这意味着它无法充电或放电。 但是、BQ76930通过 I2C 反馈给 MCU 的情况表明、充电和放电是正常的、并且可以完成。 所有蓝牙应用程序也可以正常读取数据。 如果出现这种现象、如果 BQ76930复位、则会恢复正常。
