[参考译文] EV2400：Windows 11 无法检测到它

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请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

器件型号：EV2400
主题中讨论的其他器件：BQSTUDIO、

工具/软件：

我一直尝试将 EV2400 与工作版 Windows 11 笔记本电脑配合使用、以便读取 BQ27742G1。选择器件后、会收到一条警告、指出器件与此应用程序不兼容。点击 OK 继续、bqStudio 未指示它与电量计通信。

EV2400 上的所有 3 个 LED 均亮起且呈绿色。

我使用的是 bqStudio 版本 1.3.124、EV2400 指示版本为 0.32。

0 admin 3 个月前

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您好 Charles、

似乎您未将电池正确连接到 EVM、或者未使用 EV2400 上的正确端口。请查看 EVM 指南、确保设置正确。

谢谢您、
Alan

0 admin 3 个月前

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感谢您的回复、并将我指向该 EVM 文档、即使我未使用 EVM。以下语句解决了我通过 EV2400 与电量监测计通信的问题。

“连接充电器以唤醒电量计、可在 PACK+和 PACK–之间使用电源、或将 CELL+和 PACK+短接。唤醒后、充电器可移除。“

我在 PACK+和 PACK-之间施加了 4Vdc 电源。这会唤醒电量监测计。

0 admin 3 个月前

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您好 Charles、

我们通常建议确保您拥有 BQstudio 的最新版本以及器件的固件。但是、如果您的系统仍然遇到问题、我们将推动使用不同的 Windows 系统机器。

谢谢您、
Alan

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