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[参考译文] BQ79656EVM-021:i'm 无法第二次运行 GUI。 它在安装后首次启动、但在安装后从不运行。

Guru**** 2350610 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1529803/bq79656evm-021-i-m-unable-to-run-the-gui-for-the-2nd-time-it-gets-launched-for-the-first-time-after-installations-but-never-runs-after-that

器件型号:BQ79656EVM-021

工具/软件:

大家好:  

我无法使用给定的实用程序、因为它只会在安装后启动一次、但如果我关闭窗口并重新启动应用程序、它将不会打开。 没有错误! 它可以在另一台 PC 上工作、但在我的 PC 上无法工作。  

我也附加了日志文件。 请帮助我,我无法理解什么错误,我甚至重置我的电脑,以删除其他程序的影响。  

此致、
Akshay e2e.ti.com/.../BQAutoEval_5F00_1.0.4.20250619191024.log

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    您好:  

    当您尝试第二次打开它时、是否有任何东西会打开? 甚至只是一个类似的图像?  

    此外、您在哪里打开 GUI 软件? 我有时看到它必须从下载到的文件夹中打开。 这可以通过使用任务栏搜索(如果您使用的是 Windows)或任何类似的方法来尝试查找 GUI 的.exe 文件的位置。 如果你尝试从那里打开,是否发生了同样的事情?

    请告诉我。

    谢谢您、  

    Pranav Ananthan

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    此外、您是否已将 GUI 的任何其他实例下载到此 PC 上? 尝试同时工作的不同版本之间可能存在干扰。  

    我已经能够在我的 PC 上完成 GUI 的安装、并且在反复打开应用程序时没有任何问题。 我想和您一起调试这个问题。  

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    您好 Pranav、

    不、第二次什么都没有发生。 甚至不是这个图像。 我之前是通过桌面快捷方式打开的。 但即使删除了快捷方式后,我尝试使用窗口搜索选项,仍然它不起作用.  
    我没通过搜索选项查找 GUI 的位置。 我去了这个地方。 只有应用程序的快捷方式存在、其他什么都不存在。  

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Texas Instruments Composer \BQAutoEval

     

    然后我尝试查找 GUI Composer 运行时安装的位置。 这使我进入了一个不同的文件夹、用户不在程序文件中。因为这两个文件夹都安装在不同的位置。 因为在安装过程中,它不允许将两者安装到相同的程序文件位置,甚至在程序文件中的不同文件夹中。 此处安装了包含启动器的运行时。 我也尝试了从这个文件夹启动器. 但根本不起作用。
    C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime\gcruntime.v7\BQAutoEval  

    我在不同的 PC 上也有一些错误。 同样的优点,没有启动第二次。 但至少给了我一些错误。  

    我不知道该解决这个问题。 提前感谢您的帮助。

    此致、
    Akshay Kumar

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    我甚至将我的 Windows 版本更改为 Windows 11 pro 工作站,但它仍然没有启动第二次,甚至第一次启动相同的错误出现如下附加图像。

    请帮助我,如果有人可以帮助!

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    您好!

    继续处理您的问题、感谢您的耐心。  

    您能否确认您是否遵循了 GUI 用户指南中的确切步骤?  
    在我这边完成这个操作后、我就删除了之前下载的所有信息、包括 GUI Composer Runtime

    我可以在 PC 中找到 GUI Composer Runtime 文件夹、该文件夹个人位于我的 Users 文件夹下。

    这是我在 BQAutoEval 安装中将 Runtime Directory 指向的文件夹。  

    我看到了 BQAutoEval 的默认安装位置是:

    您能否确认这些是您所采取的步骤? 这样、我就可以完成安装、然后在上面列出的 BQAutoEval 目录中打开应用程序。  

    谢谢您、  

    Pranav Ananthan

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    是的、  
    我首先删除了与 TI 相关的所有内容。 甚至我清除了注册表。 然后我按照 GUI 向导安装、执行了它要求的完全相同的步骤、而不会更改任何内容。  
    应用程序地址为: C:\Program Files (x86)\BQAutoEval Texas Instruments

    运行时地址为: C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime\gctruntime.v7.

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    您好:
    我的问题已得到解决。 我的 PC 的用户名出现问题。 因为我的用户名为“Akshay Kumar“、所以您可以看到我的名字中有一个空格。 因此、在所有安装之后、软件无法处理用户名之间的空间。 中目标 AD 开头的路径位于反转逗号中。  

    “C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime\gcruntime.v7\BQAutoEval\launcher.exe““C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime/gcruntime.v7/BQAutoEval/splash“

    注意到这一点后、我们将用户名更改为使用“Akshay"的“的单个单词用户。 反相逗号被自动删除,最后,软件正常启动,即使在第二次或第三次之后,等等。 属性中的新路径没有反转逗号。

    C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime\gcruntime.v7\BQAutoEval\launcher.exe C:\Users\Akshay Kumar\guicomposer\runtime/gcruntime.v7/BQAutoEval/splash

      

    我请求 TI 纠正这种编程错误。 这不应该首先发生。

    感谢您关注此事。  

    此致、
    Akshay Kumar