[参考译文] BQ78350-R1：BQ78350-R1：闪存数据校验和错误 PF = 1 且 IFC = 1、但 PF_EN = 0

最终客户退回的产品

在将电池寄给终端客户之前、我们对其进行了测试、并验证所有设备都正常工作。

我们的电池由组成  10 节串联、4 节并联 （总计）  40 节电芯 。

电池返回给我们时、总电压为  10V 、这意味着每个单元格都在周围  1V 。
但是、当我们使用读取电池电压时  SMBus 、每个单元格显示的值不正确  44mV

有多少设备显示此故障？ 如果是一次性测试、我将检查是否存在 ESD 损坏电量监测计的潜在情况。

某种情况改变了固件 — 如果最终用户未主动对电量计进行重新编程（如果他们破坏您的系统/电量计，这可能会发生）、则不会发生这种情况。

这是我们第一次遇到此问题。
但是、如何重现问题？
我为 BQ78350-R1 配置了 SREC 文件、其中包含错误的校验和、但没有发生任何变化。

如果是一次性问题、则很可能无法重现问题。 bq78350 已经大规模生产了很长时间、因此很可能根本违反了其绝对最大额定值（例如 ESD）、从而损坏指令存储器。

如果这是主机或电量计本身定期修改的数据存储器、或者存在显著的故障率、或者这是全新的器件、情况会有所不同。

因此,除非你能重新创造导致这个错误的条件,否则它是不可能说的。

我能告诉你的是,这是一个严重的故障,不是正常操作的一部分,也不会发生在正常使用。 因此、无法告诉您如何重新创建问题。

谢谢你。

如何解决这个问题？

发送 PF_Clear 命令是否足够？

PF_clear 命令将清除问题、但无法解决底层问题。 由于这是一个一次性问题、因此可能无法准确确定指令闪存校验和不正确的原因（=导致损坏的原因）。

因此、如果您使用 PF_Clear、并且 IF 损坏不会使无法对固件重新编程、那么您可能已清除该问题并且指令闪存具有正确的存储器内容（在对固件重新编程后）、但如果根本原因是损坏的器件、则未来可能会再次导致同一个 PF。