[参考译文] BQ40Z80：Bq40z80 FCC 容量相关查询

您好、Grady、

此问题已分配、并将在可能的情况下进行审核。

谢谢您、
Alan

您好 Alan、

感谢您的答复。 请检查一下、尽快告诉我。

此致、

您好 Alan、

我完全理解您正在进行这项工作。 但客户正在等待您的反馈、因此请尽快跟进。

此致、

您好 Alan、

是否有对此的更新？ 请告诉我。

此致、

您好 Jeffrey、

抱歉耽误您的时间、您能否分享当前电量监测计设置的.gg 文件以及描述上述 FCC 下降的 bqStudio 日志文件？ 这将使我们能够更深入地研究这个问题。

此致、

Anthony

 尊敬的 Anthony：

感谢您的反馈。 让我与客户核对文件并上传。

此致、

 尊敬的 Anthony：

请检查下面随附的.gg 文件、如果我从客户那里获得日志文件、我将共享该文件。

e2e.ti.com/.../FCC_5F00_ERR.gg.csv

此外、客户表示下载固件后、充电和放电期间没有问题、但充电/放电已完成、大约 18000 秒后发生了该问题。

此致、

您好 Jeffrey、

谢谢该文件、如果在 Relax 期间没有进行 OCV 测量、监测计将在 5 小时张弛豫后强制进行 OCV 测量、这可能是该问题的线索。 日志文件允许我们在此时更深入地了解这一点。

此致、

Anthony

 尊敬的 Anthony：

我从客户那里获得了日志文件。 请查看下面随附的内容、并告诉我原因。

e2e.ti.com/.../7181.TI_5F00_LOG.log

此致、

 尊敬的 Anthony：

有什么更新吗？ 请告诉我日志文件的审核结果。

此致、

尊敬的 Anthony：

您是否查看过此案例的日志文件？ 很抱歉给您推送、但客户正在等待您的反馈。  如果完成、请告诉我这一点。

此致、

 尊敬的 Anthony：

您的反馈已暂停 2 周。 请告诉我日志文件的审核结果以及如何改善此问题。

此致、