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工具/软件:
您好的团队、
客户无法将 GUI 与 EVM 连接。 客户可按如下所示进行完整的 USB2ANY 固件更新、并可以看到 I2C 上拉功能正常。 他们是否可以将 EVM 与 GUI 连接?


此致
Hayashi
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工具/软件:
您好的团队、
客户无法将 GUI 与 EVM 连接。 客户可按如下所示进行完整的 USB2ANY 固件更新、并可以看到 I2C 上拉功能正常。 他们是否可以将 EVM 与 GUI 连接?


此致
Hayashi
你好 Hayashi,
感谢您在 E2E 上联系我们。
请与客户联系、以按照 GUI 中提供的说明进行初始设置:

如果两个跳线都已处于正确位置、则只需对 EVM 进行下电上电、然后按“Done"继续“继续操作。
“I2C Address“应默认自动设置为 0x41、如下所示。 保持原样。

按“Start"(“(开始(开始)控制设备。

如果修改了 EVM 上 VSET 引脚 (R1) 上的下拉电阻器、则 I2C 地址可能不同。 在这种情况下、请参阅 数据表中的表 8-1 以找到正确的地址。
如果仍然无法正常工作、请告诉我。
此致、
Andreas。
尊敬的 Andreas:
客户可以看到您粘贴的第一张图片。 在执行了 4 个步骤后、他们看不到“连接失败“。 它们仅在连接后才会看到。
并且可以看到 USB2ANY 的 LED 闪烁。 它们运行 USB2ANY Explorer、然后 USB2ANY LED 将持续亮起。 但关闭 USB2ANY Explorer GUI 后、他们会看到 LED 闪烁。 根据 USB2ANY 用户指南、这可以指示 FW、HW 或 USB 处的错误。 您能否说明为什么它与 USB2ANY Explorer 运行有关?

(我订购的是 TPS62866EVM-051 用于测试。)
此致、
Hayashi
你好 Hayashi,
感谢您的反馈。
当您说“他们没有看到“连接失败“时。 他们只能看到一次连接。“、这意味着、他们让它连接起来吗?
在这种情况下、我不会太担心 USB2ANY 的状态 LED。
如 USB2ANY 用户指南的表 1 下的注释所示、状态 LED 在 GUI 控制下可能不会指示实际的固件状态。
我快速再次检查了设置、当 GUI 与 EVM 建立连接后、USB2ANY 状态 LED 熄灭。
此致、
Andreas。