[参考译文] BQ24780S：无法为 4 节 4.5V 电池充满电

您好 Lumina、  

发生此行为时、您是否有系统负载？

是否在无系统负载的情况下出现此问题？

此致、

基督教

尊敬的 Christian：

发生这种情况时没有负载、即使笔记本电脑关闭、充电电压仍然只有 17V。

谢谢、

此致

您好 Lumina、

您能否确认充电器在上述任何一种情况下均未跌落？

此致、

基督教。

尊敬的 Christian：

请检查以下文件以了解所有条件。

e2e.ti.com/.../ATT_5F00_01BAB6.eml

谢谢、

此致

您好 Lumina、

此文件不提供任何新的或有用的信息。 请让客户检查 BQ24780s 是否符合上述任何条件。

此致、

基督教。

尊敬的 Christian：

我们检查了 ChargeCurrent()、ChargeVoltage() 和 InputCurrent() 寄存器、发现当我们将充电器电流设置为 5A 时、即使笔记本电脑已断电、电池也不会充满电。 但当我们将充电电流设置为 3A 时、电池可以充满电。

而适配器的输入功率为 100W。

此致、

您好 Lumina、

您是否尝试使用具有相同额定功率的另一个适配器来查看问题是否与该适配器有关？ 使用 5A 充电电流时、您是否看到输入侧出现任何电压骤降？

此致、

基督教。

尊敬的 Christian：

我们 尝试了几种不同品牌的适配器、也直接尝试了直流电源、但此问题仍然存在。 我们尚未 捕获电压波形、主要是因为充电电压未达到我们在充电电流设置为 5A 时设置的值。

发生问题时、我们读取的寄存器值如下所示：

REG0x12[0]=0

ChargeCurrent ()=0x13FB

ChargeVoltage ()=0x4650

InputCurrent ()=0x1388

此致、

您好 Lumina、

我们 尝试了几种不同品牌的适配器、也直接尝试了直流电源、但这个问题仍然存在。 我们尚未 捕获电压波形、主要是因为充电电压未达到我们在充电电流设置为 5A 时设置的值。

发生此行为时最好捕获输入电压、我担心输入适配器崩溃、这就是导致器件停止充电的原因。

您是否也确认设备不在这些条件下、之前您发送了电子邮件链、但它没有任何有用的信息。

此致、

基督教